Operador(a) de Atendimento e Soluções Financeiras

Empresa com nome confidencial; Osasco; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Prêmio Assiduidade

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

TotalPass

WellHUB

Auxílio-Creche

Cartão Bullla

Descontos em faculdades parceiras

Job summary

Empresa com nome confidencial, localizada em Osasco/SP, busca um Operador(a) de Atendimento e Soluções Financeiras para atuar presencialmente. O candidato apoiará clientes em Pix, TED, pagamentos e gestão de contas, garantindo atendimento ágil e resolutivo.

As atividades envolvem atendimento por voz e chat, orientação sobre serviços como emissão, desbloqueio e senhas, além de foco em qualidade e indicadores de desempenho. Jornada 6x1 com treino inicial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Maior de 18 anos e disponibilidade para treinamento e escala.
• Boa comunicação verbal e escrita, informática básica.

Responsibilities

• Atendimento Multicanal via Voz e Chat, solucionando dúvidas e demandas de contas (Pix, TED, pagamentos, recargas, estornos e contestações).
• Orientação Consultiva para emissão, desbloqueio, senhas e gestão de cartões/folha de pagamento.
• Foco em qualidade, visando satisfação do cliente e indicadores de performance.

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Noções básicas de informática

Facilidade de comunicação

Education

Ensino Médio completo

Job description

Operador(a) de Atendimento e Soluções Financeiras | Osasco/SP

Transforme sua comunicação em ganhos reais todos os meses!

Você tem facilidade para se comunicar, gosta de ajudar pessoas e quer ver o seu esforço virar dinheiro no bolso?

Buscamos profissionais focados em resultados para atuar em nosso time de atendimento em Osasco/SP. Aqui, você será o ponto de contato essencial para apoiar clientes em soluções financeiras (como Pix, TED, pagamentos, cartões e gestão de contas), garantindo uma experiência ágil, resolutiva e de alto padrão!

Se você tem energia, boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico, essa oportunidade foi feita para você. Venha impulsionar sua carreira e seus ganhos!

O que você vai fazer:

• Atendimento Multicanal: Prestar suporte de excelência via Voz e Chat, solucionando dúvidas e resolvendo demandas de contas (Pix, TED, pagamentos, recargas, estornos e contestações).
• Orientação Consultiva: Auxiliar clientes com segurança e clareza em serviços como emissão, desbloqueio, senhas e gestão de cartões/folha de pagamento.
• Foco em Qualidade: Trabalhar com foco na satisfação do cliente, agilidade e indicadores de performance.

O que buscamos em você (Requisitos):

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Idade: Maior de 18 anos (para candidatos do sexo masculino, apresentação da reservista/dispensa militar obrigatória).
• Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, além de noções básicas de informática.
• Localidade: Fácil acesso à região de Osasco/SP (modalidade 100% presencial na Av. dos Autonomistas).
• Disponibilidade: Para realizar o treinamento inicial e a escala da vaga.

Jornada e Escala de Trabalho:

• Escala: 6x1 (Folgas alternadas entre sábados e domingos).
• Jornada Diária: Apenas 6h20 de trabalho.
• Opções de Turno:
  1. Das 13:20 às 19:40
  2. Das 14:20 às 20:40
  3. Das 15:40 às 22:00
• Horário do Treinamento Inicial: Das 14:40 às 21:00.

Remuneração & Pacote de Benefícios:

• Salário Fixo: R$ 1.625,28 (Regime CLT).
• Prêmio Assiduidade: Bônus de até R$ 400,00 por pontualidade e zero faltas/atrasos ou estouro de pausa!
• Vale-Transporte: R$ 26,30 por dia.
• Vale-Refeição: R$ 12,04 por dia.
• Saúde & Proteção: Assistência Médica, Assistência Odontológica e Seguro de Vida.
• Bem-Estar & Lazer: TotalPass + WellHUB, além de parcerias e descontos exclusivos em parques (Hopi Hari, Parque da Mônica, SESC e muito mais!)).
• Apoio à Família: Auxílio-Creche de R$ 210,94 (para filhos de até 2 anos) e Cartão Bullla.
• Desenvolvimento & Carreira: Descontos em faculdades parceiras e plano de carreira estruturado para quem deseja crescer dentro da empresa.

Local de Trabalho:

Avenida dos Autonomistas – Vila Yara, Osasco - SP.