Operador (a) de Atendimento

Wiz Concept; Santa Maria; Presencial; BRL 27 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Auxílio creche

Benefícios internos

Participação nos lucros

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Resumo da oferta

A Concept, empresa que atua com seguros, crédito, consórcio e previdência, busca profissional para atendimento multiskill presencial. A vaga integra o modelo Concept Office e requer atuação direta com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, além de registrar informações em sistemas.

É necessário ter fluência verbal e experiência em atendimento ao cliente, com conhecimento do Pacote Office. A vaga valoriza inclusão e participação de todos os perfis durante o processo seletivo.

Qualificações

• Fluência verbal e escrita exigida.
• Experiência em atendimento ao cliente necessária.
• Conhecimento básico do Pacote Office é essencial.

Responsabilidades

• Prestar atendimento multiskill a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros.
• Acompanhar e registrar comunicados de sinistros.
• Manter relacionamento com parceiros.
• Registrar informações em sistemas e planilhas de controle.

Conhecimentos

Fluência verbal e escrita

Experiência em atendimento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Horário: De segunda à sexta, das 09:48 as 18:00 com 1h de almoço

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Descrição e Responsabilidades

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao próximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.

Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial em um dos nossos escritórios.

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento multiskill a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros;
• Acompanhar e registrar comunicados de sinistros;
• Manter relacionamento com parceiros;
• Registrar informações em sistemas e planilhas de controle.

Requisitos

Requisitos Técnicos Obrigatórios:

• Fluência verbal e escrita;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Vivência com Seguros.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte