Opentech - Supervisor De Rastreamento - Joinville Sc

#Vempraopen; Joinville; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e logística localizada em Joinville, Santa Catarina, busca um profissional para gerenciar o time de operadores de rastreamento. O candidato ideal deve possuir experiência em trabalho em equipe e bom conhecimento em gestão de indicadores. Além disso, é essencial ter foco em resultados e habilidades em comunicação. Este cargo oferece a oportunidade de desenvolvimento e feedback a uma equipe dedicada, promovendo um ambiente colaborativo. O ensino médio completo é obrigatório, e a disponibilidade para escalas flexíveis é necessária.

Qualificações

• Experiência prévia com trabalho em equipes, preferencialmente em centrais de rastreamento.
• Conhecimento básico em gestão de indicadores e processos operacionais.
• Disponibilidade para atuar em escalas flexíveis.

Responsabilidades

• Gerenciar o time de operadores de rastreamento garantindo performance.
• Distribuir e acompanhar atividades diárias ajustando conforme a demanda.
• Oferecer feedbacks e desenvolver o time.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Gestão de indicadores

Boa comunicação

Perfil analítico

Foco em resultados

Pacote Office básico

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento ou completo

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para Gerenciamento de Risco e Gestão Logística.

Com mais de 23 anos de experiência em logística e tecnologia, evitamos mais de 50 milhões de sinistros ao ano. Atualmente, contamos com mais de 3,5 mil grandes clientes que confiam em nossas soluções, atendidos por um time de ponta de mais de 800 colaboradores.

Pertencemos à maior plataforma de tecnologia para logística e mobilidade, a nstech. Acelere a sua carreira, fazendo parte do ecossistema que está revolucionando o futuro do transporte de cargas e passageiros na América Latina.

Requisitos e qualificações :

• Experiência prévia com trabalho em equipes, preferencialmente em centrais de rastreamento ou monitoramento.
• Conhecimento básico em gestão de indicadores e processos operacionais.
• Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados.
• Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será diferencial).
• Disponibilidade para atuar em escalas flexíveis.
• Pacote Office básico (Excel, Word).

Seu desafio será :

• Gerenciar o time de operadores de rastreamento, garantindo performance e qualidade no atendimento.
• Distribuir e acompanhar atividades diárias, ajustando conforme a demanda.
• Oferecer feedbacks e desenvolver o time.
• Analisar indicadores e propor melhorias nos processos.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos, normas de segurança e requisitos dos clientes.
• Promover um ambiente colaborativo e motivador.