Op. de E-commerce e Fornecimento

EMPREGARE.com; Maringá; Presencial; BRL 33 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

EMPREGARE.com procura profissional para atuar no suporte a cotações e vendas de peças automotivas em Paraná. Você irá atender seguradoras, funilarias e oficinas, elaborando orçamentos competitivos e acompanhando todo o ciclo até a entrega e pagamento.

A função exige experiência com cálculos, formação de preços e análise de margens, bem como comunicação clara. Regime de trabalho provavelmente operacional com foco em resultados.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática, Excel e e-mail.
• Boa comunicação escrita e verbal.

Responsabilidades

• Receber e responder às solicitações de cotações de peças para seguradoras, funilarias, oficinas e terceiros.
• Identificar corretamente as peças e elaborar orçamentos.
• Analisar custos, descontos, impostos, fretes e margens para fechar vendas sem comprometer a rentabilidade.
• Negociar condições comerciais e acompanhar os orçamentos até a aprovação.
• Manter o cliente informado sobre disponibilidade, prazos, pedidos e entregas.
• Conferir pedidos, peças, quantidades, qualidade e embalagem antes do envio.
• Acompanhar a separação, expedição, transporte, entrega, trocas e devoluções.
• Conferir dados, valores e impostos para emissão das notas fiscais.
• Enviar notas, boletos e documentos aos clientes.
• Acompanhar os pagamentos e cobrar possíveis pendências.
• Manter os registros e controles atualizados.
• Acompanhar indicadores de vendas, rentabilidade, entregas, devoluções e recebimentos.

Conhecimentos

Cálculos

Formação de preços

Análise de margens

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Realizar cotações, vendas e fornecimento de peças para seguradoras, funilarias, e demais clientes, acompanhando todo o processo desde o recebimento da solicitação até a entrega, emissão da nota fiscal e confirmação do pagamento.

O profissional deverá buscar o fechamento dos orçamentos de forma competitiva, analisando preços, custos, descontos, fretes e margens, garantindo as vendas sem comprometer a rentabilidade da empresa.

Principais responsabilidades:

• Receber e responder às solicitações de cotações de peças para seguradoras, funilarias, oficinas e terceiros;


• Identificar corretamente as peças e elaborar orçamentos;


• Analisar custos, descontos, impostos, fretes e margens para fechar vendas sem comprometer a rentabilidade;


• Negociar condições comerciais e acompanhar os orçamentos até a aprovação;


• Manter o cliente informado sobre disponibilidade, prazos, pedidos e entregas;


• Conferir pedidos, peças, quantidades, qualidade e embalagem antes do envio;


• Acompanhar a separação, expedição, transporte, entrega, trocas e devoluções;


• Conferir dados, valores e impostos para emissão das notas fiscais;


• Enviar notas, boletos e documentos aos clientes;


• Acompanhar os pagamentos e cobrar possíveis pendências;


• Manter os registros e controles atualizados;


• Acompanhar indicadores de vendas, rentabilidade, entregas, devoluções e recebimentos.

Principais indicadores da função:

• Quantidade de cotações respondidas;


• Tempo médio de retorno ao cliente;


• Percentual de orçamentos aprovados;


• Faturamento realizado;


• Margem e rentabilidade das vendas;


• Cumprimento dos prazos de entrega;


• Índice de erros, devoluções e avarias;


• Valores recebidos e pendências financeiras;


• Satisfação e qualidade do atendimento ao cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo;


• Conhecimento básico de informática, Excel, e-mail e sistemas de gestão;


• Facilidade com cálculos, formação de preços e análise de margens;


• Boa comunicação escrita e verbal;


• Experiência com atendimento ao cliente, vendas, faturamento, logística ou peças será considerada um diferencial;


• Conhecimento em peças automotivas, seguradoras e funilarias será considerado um diferencial;