Negociador De Veículos (Comprador)

Ativa Bpo Empresarial Ltda; Ribeirão Preto; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Ativa BPO Empresarial Ltda. está buscando um Negociador(a) de Veículos para integrar a equipe de uma empresa cliente.

O profissional atuará na prospecção ativa, agendamento de visitas e reativação de clientes, utilizando WhatsApp e redes sociais para converter leads em avaliações presenciais. O cargo exige análise detalhada de CRLV, verificação de débitos com Detran, avaliação de histórico do veículo e inspeções técnicas/estéticas.

Qualifications

• Conhecimento sólido do mercado automotivo, marcas, modelos e valores de venda.
• Noções de mecânica/estética automotiva para identificar danos e reparos.

Responsibilities

• Gerenciar o funil de vendas e leads, prospecção ativa, agendamento de visitas e reativação de clientes antigos.
• Utilizar WhatsApp e redes sociais para converter leads em potenciais clientes para avaliação presencial.
• Registrar interações e etapas no CRM, mantendo o histórico de negociação atualizado.
• Analisar minuciosamente o CRLV, verificando dados, gravames e restrições, consultar débitos junto ao Detran e órgãos competentes.
• Investigar o histórico do veículo (leilão, sinistros, roubo/furto) para assegurar a procedência.
• Realizar inspeções técnicas e estéticas detalhadas (motor, estrutura, vidros, interior).
• Identificar necessidades de reparos (funilaria, pintura, suspensão, pneus).
• Produzir fotografias de alta qualidade para documentar o estado do veículo.
• Analisar o mercado automotivo com FIPE, Auto Avaliar, Web Motors e portais de venda.
• Elaborar propostas de compra equilibradas, com foco no fechamento do negócio.
• Conduzir o atendimento de forma cordial e profissional, buscando consenso no preço.

Skills

Negociação

Prospecção de clientes

Comunicação

Gravação de vídeos

Tools

CRM

Consultas Detran

Job description

Ativa BPO Empresarial Ltda. está em busca de um(a) Negociador(a) de Veículos (Comprador) para integrar a equipe de uma empresa cliente. Se você possui paixão pelo mercado automotivo, habilidades de negociação e atenção aos detalhes, esta é a sua oportunidade de impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Gerenciar o funil de vendas e leads, realizando prospecção ativa, agendamento de visitas e reativação de clientes antigos.

Utilizar WhatsApp e redes sociais para converter leads em potenciais clientes para avaliação presencial.

Registrar todas as interações e etapas do atendimento no CRM, mantendo o histórico de negociação atualizado.

Analisar minuciosamente o CRLV, verificando dados, gravames e restrições, além de consultar débitos junto ao Detran e órgãos competentes.

Investigar o histórico do veículo, incluindo passagens por leilão, sinistros, roubo e furto, para assegurar a procedência.

Realizar inspeções técnicas e estéticas detalhadas, avaliando motor, estrutura, vidros e interior do veículo.

Identificar necessidades de reparos como funilaria, pintura, suspensão e troca de pneus.

Produzir fotografias de alta qualidade para documentar o estado real do veículo.

Analisar o mercado automotivo utilizando ferramentas como FIPE, Auto Avaliar, Web Motors e outros portais de venda.

Elaborar propostas de compra equilibradas, com foco no fechamento do negócio.

Conduzir o atendimento de forma cordial e profissional, buscando um consenso no preço de forma honesta.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Sólido conhecimento do mercado automotivo, incluindo marcas, modelos e valores de venda.

Noções de mecânica e estética automotiva para identificar danos e necessidades de reparo.

Domínio de ferramentas de CRM, conhecimento em consultas Detran, uso de WhatsApp e facilidade com ferramentas de consulta veicular.

Excelente comunicação verbal e escrita, com boa dicção, postura profissional e habilidade para gravar vídeos.

Possuir CNH categoria B.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS / DIFERENCIAIS:

Experiência comprovada em negociação e compra de veículos.

Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) como taxa de conversão de leads, índice de conversão de avaliações em compras e margem de compra.

Perfil focado em resultados, com alta capacidade de persuasão, integridade, transparência e resiliência para contornar objeções.

Habilidade para construir e manter um relacionamento saudável com os clientes, mesmo em negociações de valores mais baixos.