[Monks] Community Specialist

Monks; Brasil; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing digital está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Social Media. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de redes sociais, conhecimento em ferramentas de análise, e habilidades de comunicação. As responsabilidades incluem desenvolver estratégias de engajamento, monitorar concorrentes e criar relatórios de desempenho. Além disso, a empresa oferece diversos benefícios voltados para o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores, incluindo flexibilidade de horário e home office.

Serviços

Cartão flexível de Vale Refeição e Alimentação

Plano de saúde

Flexibilidade de horário

Auxílio home office

Acesso a academias

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de redes sociais.
• Pessoas antenadas nas principais tendências das redes sociais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de gerenciamento de comunidade.
• Criar relatórios sobre desempenho de comunidade e social listening.
• Fazer análise de concorrência e mercado.

Conhecimentos

Gestão de redes sociais

Análise e social listening

Comunicação e relacionamento

Trabalho em equipe

Gerenciamento de tempo

Inglês (nível intermediário)

Ferramentas

Sprinklr

BuzzMonitor

Stilingue

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá,

Estamos felizes com o seu interesse em se juntar ao time de Social Media da Monks! :)

A área de Social Media é encarregada de compreender os objetivos e particularidades do cliente, alinhando a criação com os propósitos de suas redes sociais. Também é responsável por estabelecer a comunicação visual e textual, elaborar planos de comunicação detalhados para serem implementados nas páginas, criar pautas relevantes para o conteúdo tratado pelo cliente, aprovar e agendar publicações, e testar e analisar novas estratégias.

Se você gosta dessa área de trabalho, essa vaga pode ser sua!

Main responsibilities

• Desenvolver e implementar as estratégias de gerenciamento de comunidade para as redes sociais;
• Mapear oportunidades através de Social Listening para conectar marcas em ações real time;
• Criar relatórios sobre desempenho de comunidade e social listening;
• Fazer análise de concorrência e mercado, com foco em oportunidades de interação da marca;
• Promover a interação e o engajamento por meio de identificação e promoção de conversas relevantes, em mar aberto e canais proprietários;
• Estruturar processo de busca de assuntos em alta para pautar times de marketing;
• Gerenciamento de conteúdo - mar aberto e canais proprietários - para mapeamento de crises.
• Gerir as ferramentas de interações e responding com foco em manter a comunidade engajada.

Requirements and skills

• Ter experiência comprovada em gestão de redes sociais;
• Experiência com ferramentas de análise e social listening (Sprinklr,BuzzMonitor, Stilingue);
• Pessoa antenada nas principais tendências das redes sociais;
• Habilidades de comunicação e relacionamento;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Gerenciamento de tempo e demandas;
• Inglês nível intermediário.

Additional information

O Que Oferecemos🧡

Aqui na Monks, apoiamos e valorizamos nossas pessoas não apenas com excelentes benefícios, mas também priorizando o bem‑estar e o desenvolvimento!

💳 Cartão flexível de Vale Refeição e Alimentação;

🏥 Plano de saúde;

🦷 Plano odontológico;

💻 Flexibilidade de horário e local de trabalho;

🏠 Auxílio home office na folha de pagamento (independente se o modelo de trabalho for híbrido ou 100% remoto);

👶 Auxílio creche mensal para pessoas que possuem filhos(as) de até 5 anos e 11 meses de idade;

🏋️ Acesso a diversas academias em plataformas;

🎈 Day off de aniversário sem descontos salariais;

💟 Licença parentalidade de 180 dias para pessoa gestante e licença parentalidade de 30 dias para pessoa não gestante;

♿ Auxílio Parentalidade Atípica para a pessoas cuidadoras que possuem filhos(as) com deficiência ou neurodiversidade;

🧘 Plataformas de saúde e bem-estar físico e emocional;

💼 Consultoria gratuita para auxílio nos temas de Assistência Social e Psicológica, Orientação Jurídica e Consultoria Financeira;

🌱 Redução no custo da conta de luz por meio de fontes renováveis;

🎭 Carteirinha do SESC (Serviço Social do Comércio) gratuita que proporciona acesso à cultura, educação, saúde, esporte, lazer e assistência;

🎒 Parcerias com instituições de ensino;

📚 Nosso time de Talent Development está pronto para te ajudar na busca pelo conhecimento e desenvolvimento, para que você siga crescendo aqui dentro;

🤝 Grupos comunitários para se integrar, trocar experiências e fazer parte dessa cultura incrível.

Esses benefícios podem sofrer alterações no momento da admissão.

LGPD Monks

Nós da Monks colocamos a política de LGPD nos nossos processos seletivos para trazer segurança e transparência sobre as pessoas que estão se candidatando nas vagas para fazer parte da nossa equipe.

Ficou dúvida ou tem interesse em saber mais, basta ler as nossas políticas de privacidade.

🚨 Alerta de golpe! - Vagas falsas

Fomos informados que estão utilizando o nome da Monks para divulgar vagas falsas pelo WhatsApp e/ou Telegram. Reforçamos que todas as nossas comunicações realizadas via WhatsApp serão formalizadas via e‑mail através da plataforma da Gupy, com os dias e horários que entraremos em contato.

Desconfie de qualquer outra forma de abordagem!

Repudiamos todas e quaisquer tentativas de golpe e ressaltamos a importância de verificar a veracidade das informações fornecidas por qualquer contato antes de compartilhar seus dados pessoais.

Caso seja abordado, não compartilhe informações e entre em contato conosco através de nossos meios de contato oficiais.

Nossos canais oficiais de contratação são: https://brmonks.gupy.io/ e https://monks.com/careers