Monitor Transporte Coletivo

Cons; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

Cesta básica

Wellhub

Resumo da oferta

Cons está abrindo vaga para monitor externo de transporte coletivo de passageiros em São Paulo. O profissional irá acompanhar operadores em campo, verificar cumprimento de normas e qualidade do atendimento, registrando informações em relatórios de desempenho.

É esperado possuir CNH E, experiência prévia na função e conhecimento básico de Pacote Office. O cargo envolve integração de novos operadores e acompanhamento de rotinas operacionais.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• CNH categoria E.
• Experiência anterior na função de monitor externo.
• Experiência como motorista de ônibus.
• Conhecimento basico em Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar monitoramento em campo dos operadores (motoristas e cobradores), verificando postura profissional, cumprimento de normas e qualidade do atendimento aos passageiros.
• Avaliar o desempenho dos colaboradores quanto a direção segura, respeito às normas de trânsito e cumprimento dos itinerários e horários.
• Aplicar checklists e relatórios de desempenho para registrar a conduta dos operadores e identificar pontos de melhoria.
• Prestar feedbacks individuais para os colaboradores com base nas observações realizadas, promovendo boas práticas e correções quando necessário.
• Auxiliar na integração e acompanhamento de novos operadores durante o período de experiência.
• Monitorar a padronização no uso de uniforme, cumprimento de regras de atendimento e boas práticas operacionais.

Formação académica

Ensino médio completo

CNH categoria E

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos com uma oportunidade para atuação como Monitor externo de transporte coletivo de passageiros.

Responsabilidades:

• Realizar monitoramento em campo dos operadores (motoristas e cobradores), verificando postura profissional, cumprimento de normas e qualidade do atendimento aos passageiros.
• Avaliar o desempenho dos colaboradores quanto a direção segura, respeito às normas de trânsito e cumprimento dos itinerários e horários.
• Aplicar checklists e relatórios de desempenho para registrar a conduta dos operadores e identificar pontos de melhoria.
• Prestar feedbacks individuais para os colaboradores com base nas observações realizadas, promovendo boas práticas e correções quando necessário.
• Auxiliar na integração e acompanhamento de novos operadores durante o período de experiência.
• Monitorar a padronização no uso de uniforme, cumprimento de regras de atendimento e boas práticas operacionais.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• CNH categoria E;
• Experiência anterior na função;
• Experiência anterior como motorista de ônibus;
• Conhecimento basico em pacote office.

Beneficios:

• Assistência médica, assistência odontologica, vale refeição, cesta basica, wellhub