MONITOR POS VENDAS

AUTOMOB; Caçapava; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa brasileira líder em mobilidade está buscando um profissional para monitorar e garantir a qualidade do atendimento aos clientes de ônibus em Caçapava. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento em sistemas automotivos diesel e familiaridade com sistemas de diagnóstico. A AUTOMOB valoriza a diversidade e oferece um ambiente dinâmico com benefícios que vão além do convencional, incluindo suporte psicológico e educação para filhos.

Serviços

Atendimento psicológico 24 horas

Licença maternidade e paternidade estendidas

Ajuda na compra do kit escolar

Plataforma de descontos

Treinamento por meio da Universidade AUTOMOB

Reconhecimento para veteranos

Cantinho da Mamãe

Acesso a redes de academias

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Desejável técnico em administração, mecânica ou áreas correlatas.
• Experiência em atendimento técnico ou monitoramento de frotas.

Responsabilidades

• Monitorar e garantir a qualidade do atendimento técnico e comercial.
• Assegurar a satisfação do cliente conforme padrões VWCO.
• Suporte às operações de manutenção e relacionamento com a fábrica.

Conhecimentos

Conhecimento em sistemas automotivos diesel

Familiaridade com sistemas de diagnóstico

Conhecimento em pacote office

Experiência em pós-vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

SAP

DMS

CRM

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Caçapava - SP Caçapava - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!

Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.

Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.

Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.

Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.

• Responsável por monitorar e garantir a qualidade do atendimento técnico e comercial de pós-vendas aos clientes de ônibus;


• Assegurar a satisfação do cliente, a conformidade com os padrões VWCO e o suporte eficiente às operações de manutenção, garantia, campanhas técnicas e relacionamento com a fábrica.


• Maior de 18 anos;


• Ensino médio completo (desejável técnico em administração, mecânica ou áreas correlatas);


• Conhecimento em sistemas automotivos diesel (motor, transmissão, elétrica, eletrônica embarcada) ;


• Familiaridade com sistemas de diagnóstico (scanner), garantia e campanhas técnicas;


• Conhecimento em p acote office e sistemas de gestão (SAP, DMS, CRM, etc.) ;


• Experiência prévia em pós-vendas, atendimento técnico ou monitoramento de frotas no segmento de veículos comerciais (preferencialmente ônibus) será um diferencial ;


• Possuir fácil acesso à região CAÇAPAVA/SP.

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.


• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.


• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na AUTOMOB , damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.


• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.


• Pela Universidade AUTOMOB , a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.


• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos , ainda tem um evento mega especial.


• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.


• Totalpass: Ace sso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.

O sonho que começou em 1995 com a primeira Concessionária Volkswagen, ganhou força e se transformou no maior e mais diversificado grupo de Concessionárias do Brasil.

Nosso portfólio de marcas e produtos oferece desde veículos leves, novos e seminovos até máquinas agrícolas, equipamentos de linha amarela, e diversos serviços atendendo as necessidades dos nossos clientes. Hoje contamos com 35 marcas desses diversos segmentos.

Nossa devoção em servir é parte da nossa cultura, temos um time altamente capacitado e que compartilha dos mesmos valores: GENTE, CLIENTE, SIMPLICIDADE, ATITUDE DE DONO, SUSTENTABILIDADE E LUCRO.

Em 2021 iniciamos nosso processo de consolidação com a criação da AUTOMOB, mas foi em 2024 que reunimos todas as empresas e operações de Concessionárias em uma só companhia. Atualmente temos mais de 200 lojas espalhadas por 13 estados brasileiros, e contamos com um time de quase 7000 funcionários.

Ficou interessado(a) e quer fazer parte do nosso Grupo? Então vem acelerar com a gente!

Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.