MONITOR INTERNO DE ALARMES - PORTARIA REMOTA

Grupo Cindapa; Santa Cruz do Sul; On-site; BRL 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Grupo Cindapa, em Santa Cruz do Sul (RS), busca porteiro/recepção para condomínios. O profissional monitorará portaria remota e câmeras, controlará acessos de moradores, visitantes e prestadores, e atenderá por interfone, telefone e outros canais de comunicação.

Também deverá confirmar autorizações de entrada, identificar situações anormais, acionar equipes de apoio, registrar ocorrências e manter orientação clara aos usuários, assegurando segurança e atendimento de qualidade.

Responsibilities

• Monitorar o sistema de portaria remota e as câmeras dos condomínios
• Controlar e acompanhar o acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviço
• Realizar atendimento por interfone, telefone e demais canais de comunicação
• Confirmar a autorização de entrada de visitantes e prestadores junto aos moradores
• Identificar situações fora do padrão e possíveis ocorrências no condomínio
• Acionar a equipe de apoio ou vigilância quando necessário
• Registrar acessos, ocorrências e atendimentos realizados no sistema
• Orientar moradores e visitantes sobre os procedimentos de acesso e utilização dos equipamentos
• Acompanhar alarmes e alertas do sistema, verificando a situação e tomando as providências necessárias
• Manter comunicação clara e cordial durante os atendimentos.

Job description

• Monitorar o sistema de portaria remota e as câmeras dos condomínios;
• Controlar e acompanhar o acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviço;
• Realizar atendimento por interfone, telefone e demais canais de comunicação;
• Confirmar a autorização de entrada de visitantes e prestadores junto aos moradores;
• Identificar situações fora do padrão e possíveis ocorrências no condomínio;
• Acionar a equipe de apoio ou vigilância quando necessário;
• Registrar acessos, ocorrências e atendimentos realizados no sistema;
• Orientar moradores e visitantes sobre os procedimentos de acesso e utilização dos equipamentos;
• Acompanhar alarmes e alertas do sistema, verificando a situação e tomando as providências necessárias;
• Manter comunicação clara e cordial durante os atendimentos.

Cidade: Santa Cruz do Sul - Rio Grande do Sul