Monitor de Trenó e Alpen Car

Alpen Park; Canela; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Um parque de diversões em Canela busca operadores para a atração do Trenó. Este papel envolve garantir a segurança, fornecer atendimento ao visitante e administrar filas, sempre promovendo um ambiente acolhedor e seguro. São bem-vindos candidatos com ensino médio e habilidades em comunicação e trabalho em equipe.

Serviços

Horário flexível

Inclusão de pessoas com deficiência

Qualificações

• Ensino médio é requerido.
• Ser cordial e eficiente no atendimento aos visitantes.
• Manter a segurança e operação adequada da atração.

Responsabilidades

• Operar a atração do Trenó, garantindo a segurança.
• Servir os visitantes respondendo suas perguntas.
• Administrar a fila de espera da atração.

Conhecimentos

Capacidade de seguir instruções de segurança

Excelentes habilidades de comunicação

Atitude positiva e trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo ou em curso

Descrição da oferta de emprego

Actividades

• Operar a atração do Trenó do Alpen Park, garantindo a segurança dos visitantes e o funcionamento adequado da atração.
• Garantir que os visitantes sigam as regras de segurança durante o uso da atração, como usar cintos de segurança, seguir as restrições de altura e idade, e seguir todas as orientações de segurança.
• Fornecer um serviço cordial e eficiente aos visitantes, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre a atração e garantindo uma experiência positiva para os visitantes.
• Administrar a fila de espera da atração, garantindo que os visitantes esperem de forma organizada e segura, e informando-os sobre o tempo de espera estimado.
• Lidar com situações de emergência ou problemas técnicos que possam surgir durante a operação da atração, seguindo os procedimentos de segurança e protocolos estabelecidos.
• Realizar inspeções regulares na atração para garantir seu funcionamento adequado, relatar qualquer problema ou anomalia aos supervisores e seguir os procedimentos de manutenção preventiva.
• Participar de treinamentos regulares de segurança para manter-se atualizado sobre os procedimentos de segurança da atração e garantir a conformidade com os padrões de segurança.

Formação

Ensino médio completo ou em curso.

Competências

• SEGURANÇA: Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados, especialmente relacionados à segurança para todos.
• ENCANTAMENTO: Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park.
• ORGULHO: Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park.
• ÉTICA: Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.
• SUSTENTABILIDADE: Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.
• COMUNICAÇÃO: Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.
• ATENDIMENTO AO VISITANTE: Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.
• TRABALHO EM EQUIPE: Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da atração.

Horário de Trabalho

9h as 17h20, uma folga na semana e um domingo de folga no mês.

♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.