Monitor de Teleatendimento

Selbetti Tecnologia; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em crescimento em Curitiba procura um profissional para avaliar a qualidade dos atendimentos realizados nos canais de comunicação e registrar as observações dos atendimentos. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio Completo. Esta é uma oportunidade inclusiva, aberta a pessoas com deficiência. Venha fazer parte de uma equipe apaixonada por inovação e tecnologia, num ambiente onde você pode brilhar!

Responsabilidades

• Avaliar a qualidade dos atendimentos nos canais de comunicação.
• Registrar notas e observações dos atendimentos feitos pelos operadores.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODA AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

• Avaliar a qualidade dos atendimentos realizados pela contratante nos canais de comunicação (chat, WhatsApp, e-mail e ligações).
• Registrar notas e observações dos atendimentos feitos pelos operadores, utilizando formulários enviados diariamente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.