Monitor Atendente Noturno

CBMAP Soluções Tecnológicas Ltda; Juiz de Fora; In loco; BRL 20.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CBMAP Soluções Tecnológicas Ltda está com vaga para monitoramento de sistemas de alarmes e portaria remota em Juiz de Fora, com horário das 19:00 às 07:00. A posição exige ensino médio completo e boa comunicação.

O recrutamento prioriza candidatos com facilidade com informática, atenção, organização e experiência em atendimento ao cliente ou segurança. As inscrições vão até 03/11/2026 e a empresa atua em segurança eletrônica para residências, empresas e indústrias.

Competenze

• Ensino médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade com informática e sistemas
• Atenção, concentração e agilidade
• Boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente
• Organização, responsabilidade e comprometimento
• Experiência com monitoramento/portaria remota/atendimento ao cliente ou segurança será diferencial

Mansioni

• Realizar o monitoramento de sistemas de alarmes e equipamentos eletrônicos de segurança
• Atuar na portaria remota, realizando o controle e gerenciamento de acessos de forma remota
• Atender chamadas de interfonia e realizar a identificação de visitantes, moradores, prestadores de serviços e demais usuários
• Liberar ou bloquear acessos conforme os procedimentos e autorizações estabelecidos
• Identificar e analisar sinais de alarmes e demais eventos de segurança
• Realizar contato telefônico com clientes e responsáveis quando necessário
• Acionar equipes de atendimento e órgãos responsáveis conforme os procedimentos internos
• Registrar ocorrências e atendimentos nos sistemas da empresa
• Acompanhar eventos e ocorrências em tempo real
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando conforme os procedimentos
• Cumprir rigorosamente os protocolos e normas de segurança da empresa

Conoscenze

Boa comunicação

Informática

Atenção

Concentração

Agilidade

Organização

Comprometimento

Atendimento ao cliente

Formazione

Ensino médio completo

Descrizione del lavoro

Horário de trabalho
De 19:00 até 07:00 Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade
Juiz de Fora - MG

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 03/11/2026

Principais atividades:

• Realizar o monitoramento de sistemas de alarmes e equipamentos eletrônicos de segurança
• Atuar na portaria remota, realizando o controle e gerenciamento de acessos de forma remota
• Atender chamadas de interfonia e realizar a identificação de visitantes, moradores, prestadores de serviços e demais usuários
• Liberar ou bloquear acessos conforme os procedimentos e autorizações estabelecidos
• Identificar e analisar sinais de alarmes e demais eventos de segurança
• Realizar contato telefônico com clientes e responsáveis quando necessário
• Acionar equipes de atendimento e órgãos responsáveis conforme os procedimentos internos
• Registrar ocorrências e atendimentos nos sistemas da empresa
• Acompanhar eventos e ocorrências em tempo real
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando conforme os procedimentos
• Cumprir rigorosamente os protocolos e normas de segurança da empresa

Qualificações:

• Ensino médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade com informática e sistemas
• Atenção, concentração e agilidade
• Boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente
• Organização, responsabilidade e comprometimento
• Experiência com monitoramento, portaria remota, atendimento ao cliente ou área de segurança será considerada um diferencial

Observações

Horário:Escala 12x36 - 19h às 07h.

A CBMAP é uma empresa de segurança eletrônica que atua nos segmentos residencial, empresarial e industrial oferecendo soluções com alto padrão de qualidade e tecnologia.

Localização

Avenida Rui Barbosa, 81 Mariano Procópio 36.080-090 Juiz de Fora - MG

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