Mid-Level Ms-Exchange Messaging Support

Boschgroup; Campinas; Hybrid; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Plano de previdência

Vale transporte

Home office parcial

PLR

Seguro de vida

Treinamentos corporativos

Job summary

A Bosch Brasil está contratando profissional de suporte MS Exchange em Campinas para gerenciar e otimizar ambientes Exchange on‑premises e na nuvem. O(a) candidato(a) ideal terá experiência prática com Exchange Online, PowerShell e integração com Active Directory, além de forte foco em segurança de e‑mail e SLA.

O papel envolve migrações, patches e melhorias contínuas, com modelo de trabalho híbrido. Inglês fluente é desejável, e certificações Exchange são um diferencial.

Qualifications

• Formação superior em TI ou área relacionada.
• Experiência prática com ambientes Microsoft Exchange.
• Conhecimento sólido de Active Directory e gestão de usuários.
• Proficiência em PowerShell para automatizar tarefas administrativas.

Responsibilities

• Monitorar e manter infraestrutura Microsoft Exchange (on‑premises e cloud).
• Fornecer suporte técnico para Exchange, incluindo gerenciamento de caixas de correio e grupos de distribuição.
• Gerenciar contas de usuário, permissões e access controls no AD/Exchange.
• Desenvolver scripts PowerShell para automatizar tarefas rotineiras.

Skills

MS Exchange Server

PowerShell scripting

Active Directory

Exchange Online / Office 365

SMTP / email protocols

Análise de problemas

Inglês fluente

Education

Bacharelado

Tools

PowerShell

Office 365 Admin Center

Exchange Admin Center

Job description

We are seeking a detail-oriented and analytical MS-Exchange Messaging Support professional to join our team in Campinas, Brazil. In this role, you will provide comprehensive technical support for our Microsoft Exchange messaging infrastructure, ensuring optimal performance, security, and reliability of our email systems. You will be responsible for managing, monitoring, and troubleshooting Exchange environments while maintaining the highest standards of service delivery and customer satisfaction.

• Monitor and maintain Microsoft Exchange Server infrastructure (on-premises and cloud-based environments)
• Provide technical support and troubleshooting for Exchange-related issues, including mailbox management, distribution groups, and resource scheduling
• Manage user accounts, permissions, and access controls within Active Directory and Exchange environments
• Develop and execute PowerShell scripts to automate routine administrative tasks and improve operational efficiency
• Perform Exchange migrations, upgrades, and patches while minimizing downtime and ensuring data integrity
• Analyze email flow, delivery issues and protocol-related problems using diagnostic tools and logs
• Configure and maintain security policies, including spam filtering, malware protection and data loss prevention
• Document incidents, resolutions, and best practices in the ticketing system to maintain organized records
• Collaborate with IT teams to implement and optimize hybrid Exchange environments
• Respond promptly to support requests and maintain service level agreements
• Stay current with Microsoft Exchange updates, security patches, and industry best practices

• Bachelor's Degree
• English Fluency
• Hands-on experience supporting Microsoft Exchange Server environments
• Proficiency with Exchange Online and Office 365 cloud-based solutions
• Strong knowledge of Active Directory administration and user management
• Demonstrated expertise in PowerShell scripting for Exchange administration
• Solid understanding of email protocols (SMTP, IMAP, POP3) and messaging architecture
• Experience with ticketing and incident management systems
• Ability to analyze complex technical issues and implement effective solutions
• Excellent organizational and time management skills
• Strong communication abilities with both technical and non-technical stakeholders

• Preferred: Experience with hybrid Exchange environments and migration projects
• Preferred: Knowledge of Exchange security features, compliance requirements, and data protection
• Preferred: Familiarity with performance monitoring and diagnostic tools
• Preferred: Microsoft Exchange certifications or relevant technical credentials

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
• Licença paternidade e adoção de 20 dias
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil - Medium https://medium.com/@boschtechbr

Informações adicionais

• Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
• Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
• Modelo de trabalho: Híbrido, 2 vezes por semana na empresa
• Se esta vaga for elegível ao modelo Home