Mavel Veículos | Supervisor(A) De Consórcio

Grupo Rezende; Manaus; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Grupo Rezende, referência no setor de consórcios automotivos e serviços na região Norte, busca liderar a equipe de consultores de consórcio e alcançar metas comerciais.

Você definirá a rotina da equipe: prospecção, atendimento, follow-up e fechamento, além de monitorar indicadores como vendas, conversão e inadimplência. Será responsável por treinamentos, alinhamento da equipe e integração com demais áreas da concessionária.

Qualifications

• CNH categoria B obrigatória.
• Experiência com vendas de consórcio, preferencialmente no segmento automotivo.
• Experiência em liderança ou supervisão de equipes comerciais.
• Conhecimento das regras de consórcio (contemplação, lances, assembleias e cotas).
• Habilidade de comunicação, negociação e gestão de conflitos.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel, e CRM.
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins (desejável).
• Disponibilidade para horário integral e finais de semana/eventos.

Responsibilities

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de consultores de consórcio, garantindo metas.
• Definir e acompanhar rotina comercial: prospecção, atendimento, follow-up e fechamento.
• Monitorar indicadores de desempenho (vendas, conversão, ticket médio, carteira e inadimplência) e propor ações.
• Apoiar consultores em negociações estratégicas e fechamento de vendas complexas.
• Garantir clareza sobre regras de contemplação, lances, prazos e condições aos clientes.
• Conduzir treinamentos, reuniões de alinhamento e feedbacks.
• Participar do recrutamento, integração e acompanhamento de novos consultores.
• Integrar consórcio às demais áreas da concessionária para gerar oportunidades.
• Planejar campanhas, ações externas e eventos para captação de clientes.
• Atualizar CRM e organizar carteira de clientes e propostas.
• Manter relacionamento com a administradora de consórcio e acompanhar cotas e pós-venda.
• Elaborar relatórios de resultados para a gerência.

Skills

Comunicação

Negociação

Gestão de conflitos

Análise

Education

Administração ou Gestão Comercial (desejável)

Tools

Excel

CRM

Job description

Fundado em 1981, o Grupo Rezende consolidou sua trajetória no mercado e é hoje orgulhosamente reconhecido como referência em diversos segmentos do ecossistema de transportes na região Norte. Ao longo dos anos, o grupo conquistou uma sólida reputação e destaque no mercado, atuando com excelência e inovação nos setores de transportes, automotivo, caminhões e ônibus, locação de veículos, distribuição de combustível, postos de combustíveis e Implementos Rodoviários. Nosso compromisso vai além da excelência nos serviços valorizamos a inclusão, a diversidade e o desenvolvimento de todos os nossos profissionais.

Aqui, acreditamos no poder do trabalho em equipe, da inovação constante e do foco total na satisfação dos nossos clientes.

Com uma visão empreendedora e comprometida com a excelência, o Grupo Rezende se destaca por sua busca contínua pela inovação e qualidade nos serviços prestados. Nossas empresas são:

Automotivo

• Mavel Veículos - Unidade Ponta Negra
• Mavel Seminovos - Unidade Parque 10
• Mavel Seminovos - Unidade Aleixo

Caminhões e Ônibus

• Rezende Caminhões - Unidade Manaus
• Rezende Caminhões - Unidade Boa Vista

Combustível

• RZD Petróleo - Distribuição de Combustível
• RZD Petróleo - Postos de Combustível

Transportes

• Seta Transportes - Transporte de Passageiros (Frota Distrito)

Locação de Veículos

• Mavel Locadora - Aluguel de Veículos por Assinatura

Nota: O Grupo Rezende é um empregador que oferece oportunidades iguais e valoriza a diversidade em nosso local de trabalho. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem discriminação de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou idade.

• CNH categoria B (obrigatório).
• Experiência prévia com vendas de consórcio, preferencialmente no segmento automotivo.
• Experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes comerciais.
• Conhecimento das regras e do funcionamento do consórcio (contemplação, lances, assembleias e cotas).
• Habilidade de comunicação, negociação e gestão de conflitos.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
• Domínio do Pacote Office (principalmente Excel) e experiência com sistemas/CRM.
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins (desejável).
• Disponibilidade para horário integral e, eventualmente, para atuação aos finais de semana e em eventos.

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de consultores de consórcio, garantindo o cumprimento das metas individuais e coletivas.
• Definir e acompanhar a rotina comercial da equipe: prospecção, atendimento, follow-up e fechamento.
• Monitorar indicadores de desempenho (vendas, conversão, ticket médio, carteira e inadimplência) e propor planos de ação.
• Apoiar os consultores em negociações estratégicas e no fechamento de vendas de maior complexidade.
• Garantir que o funcionamento do consórcio (regras de contemplação, lances, prazos e condições) seja apresentado ao cliente com clareza e transparência.
• Conduzir treinamentos, reuniões de alinhamento e feedbacks, desenvolvendo tecnicamente e comportamentalmente o time.
• Participar do recrutamento, integração e acompanhamento de novos consultores.
• Integrar o consórcio às demais áreas da concessionária (vendas de novos, seminovos e pós-vendas) para gerar oportunidades.
• Planejar e executar campanhas comerciais, ações externas e eventos para captação de clientes.
• Garantir a atualização do CRM e a organização da carteira de clientes e propostas.
• Manter o relacionamento com a administradora de consórcio e acompanhar o andamento de cotas, contemplações e pós-venda.
• Elaborar relatórios de resultados para a gerência.