Liderança Field Service

Pasquali Solution; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um líder para sua equipe de Field Service. O profissional será responsável pela gestão de pessoas, acompanhamento de atividades, gerenciamento de crises e indicadores. É necessária graduação em tecnologia da informação ou administração, conhecimento em gestão de projetos e habilidades em Excel. Se você tem experiência em liderança e foco em resultados, esta é a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Formação em tecnologia da informação ou administração.
• Experiência em gestão de projetos e liderança de equipes.
• Excel avançado e boa comunicação.

Responsabilidades

• Gestão de pessoas e acompanhamento de entregas.
• Gestão de indicadores e metas da área.
• Identificação de crises e gerenciamento de conflitos.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Gestão de projetos

Excel avançado

Boa comunicação oral e escrita

Formação académica

Graduação em tecnologia da informação ou ADM

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga – Liderança Field Service

• Gestão de pessoas através de acompanhamento, metodologias, observação do comportamento e entregas de cada indivíduo ou área;
• Gestão de indicadores das demandas da área (metas de resultados, SLA, melhoria contínua);
• Administrar demandas e atividades prioritárias;
• Identificar situações de crise que exijam ações emergenciais;
• Gerenciamento de conflitos;
• Identificar dificuldades da equipe para ações pontuais e direcionadas;
• Criar/garantir aplicação de processos.

O que precisamos de você:

• Graduação nas áreas de tecnologia da informação ou ADM;
• Conhecimento em gestão de projeto;
• Excel avançado;
• Liderança e foco em resultados;
• Experiência em gestão de equipes;
• Boa comunicação oral e escrita.