Líder técnico - TI (Infra e Cloud)

WHO - a staffing company; Curitiba; Vor Ort; BRL 33.480 - 55.800; Vollzeit

Zusammenfassung

Uma empresa de tecnologia em Curitiba busca um Técnico de Suporte Jr. para liderar a manutenção da infraestrutura de TI, supervisionar a equipe, e garantir a segurança da informação. O candidato ideal tem formação em TI e sólida experiência em suporte técnico. Oferecemos um ambiente dinâmico para quem deseja evoluir na carreira e contribuir para a transformação digital das empresas.

Qualifikationen

• Sólida experiência em infraestrutura de TI, suporte técnico avançado e liderança técnica.
• Domínio em ambientes Microsoft 365 e Active Directory.
• Experiência em gerenciamento de redes e segurança de perímetro.

Aufgaben

• Liderar e supervisionar atividades de manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura.
• Gerir o ciclo de vida dos ativos de TI e otimizar inventário.
• Desenvolver e auditar políticas de segurança da informação.
• Atuar como referência técnica e mentor para a equipe.

Kenntnisse

Infraestrutura de TI

Suporte técnico avançado

Liderança técnica

Administração de ambientes Microsoft 365

Gerenciamento de redes

Automação de tarefas

Mentoria e desenvolvimento de pessoas

Ausbildung

Ensino superior em Tecnologia da Informação

Jobbeschreibung

A ROIT é uma empresa disruptiva e, inovadora Desenvolvemos e disponibilizamos ao mercado soluções de tecnologia disruptivas, baseadas no uso humano como exceção.

Oferecemos uma transformação inteligente para empresas que desejam evoluir e alcançar resultados surpreendentes com Robotização, Inteligência Artificial e Analytics.

Venha fazer parte dessa transformação!

Atribuições e Responsabilidades:

• Liderar e supervisionar as atividades de manutenção preventiva, preditiva e corretiva da infraestrutura de TI
• Atuar como ponto de escalonamento para incidentes e problemas complexos, orientando a equipe na resolução e documentando as soluções de forma eficaz.
• Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de TI, planejando aquisições, substituições e descarte, além de otimizar o inventário e os custos associados.
• Desenvolver e gerenciar a padronização de sistemas operacionais, softwares e configurações de equipamentos (Golden Images) para otimizar a eficiência e a segurança.
• Projetar e implementar soluções de monitoramento de performance de sistemas e redes, analisando tendências e liderando projetos de otimização de infraestrutura.
• Desenvolver, implementar e auditar as políticas de segurança da informação, liderando a resposta a incidentes e garantindo a conformidade com as melhores práticas de mercado.
• Liderar e gerenciar projetos de infraestrutura e tecnologia, desde a concepção e planejamento até a implantação e o acompanhamento pós-implementação de novas ferramentas.
• Estruturar e manter a base de conhecimento de TI, promovendo a cultura de documentação e compartilhamento de informações na equipe.
• Atuar como referência técnica e mentor para os demais membros da equipe, promovendo o desenvolvimento técnico e a autonomia do time.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Sólida experiência em infraestrutura de TI, suporte técnico avançado e liderança técnica de equipes.
• Domínio e experiência em administração de ambientes Microsoft 365, Google Workspace e Active Directory, incluindo a gestão de políticas de grupo (GPO).
• Experiência avançada com infraestrutura de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs) e segurança de perímetro (Firewalls, Antivírus Corporativo).
• Vivência comprovada em gestão de projetos de TI e implantação de novas tecnologias.
• Conhecimento em automação de tarefas e scripting (ex: PowerShell, Python).
• Liderança técnica e capacidade de mentoria e desenvolvimento de pessoas.

Diferenciais

• Experiência prática na arquitetura ou administração de ambientes em nuvem (AWS, GCP ou Azure).
• Experiência na administração e otimização de ferramentas de Service Desk (GLPI, Jira Service Management, etc.), com foco em gestão de SLAs e KPIs.
• Conhecimento em boas práticas de Segurança da Informação e conformidade com regulamentações (ex: LGPD, ISO 27001).

Técnico de Suporte Jr (Máquinas de Pagamento)

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 5 days ago