LIDER TECNICO E DE ATENDIMENTO - LAB SP

Grupo Orizonti; Belo Horizonte; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VT

Vale-alimentação

Plano de saúde coparticipativo

Plano odontológico

Cursos ORION

Descontos em universidades

Desconto em medicamentos

Day off no aniversário

Resumo da oferta

Grupo Orizonti busca profissionais para atuar na área de patologias clínicas, oferecendo atendimento humanizado aos clientes e suporte administrativo. O cargo envolve coletas laboratoriais, gestão de estoque e interface com faturamento, com foco na qualidade e na biossegurança.

Requisitos incluem técnico completo em Patologia Clínica ou Análises Clínicas, boa comunicação e informática intermediária. Benefícios destacam-se pela variedade de planos e parcerias da instituição.

Qualificações

• Técnico Completo em Patologia Clínica ou Análises Clinicas.
• Identificação com atendimento ao público.
• Boa comunicação.
• Informática intermediária.

Responsabilidades

• Atendimento humanizado aos clientes/pacientes, orientando sobre exames, convênios e resultados.
• Cadastro de pacientes, agendamentos, atendimento telefônico e suporte às demandas administrativas.
• Controle de caixa, custos, documentos, guias de convênio e interface com faturamento.
• Realização de coletas laboratoriais (venosa, microbiológica, toxicológica e micológica).
• Triagem, preparo, inspeção, rastreabilidade e envio de amostras biológicas.
• Controle de estoque, materiais, reagentes, almoxarifado e monitoramento de equipamentos.
• Acompanhamento de indicadores, pendências, não conformidades, reclamações e pesquisas de satisfação.
• Garantia do cumprimento das normas de qualidade (SGQ), biossegurança e padronização dos processos.
• Apoio à gestão da unidade, incluindo treinamentos, feedbacks, controle de equipe, produtividade e processos seletivos.
• Acompanhamento de auditorias, manutenções, controles internos, checklists e visitas às unidades.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao público

Informática intermediária

Identificação com atendimento ao pú b(

Formação académica

Técnico Completo em Patologia Clínica ou Análises Clínicas

Descrição da oferta de emprego

• - Atendimento humanizado aos clientes/pacientes, prestando orientações sobre exames, convênios e resultados;
• - Cadastro de pacientes, agendamentos, atendimento telefônico e suporte às demandas administrativas;
• - Controle de caixa, custos, documentos, guias de convênio e interface com faturamento;
• - Realização de coletas laboratoriais (venosa, microbiológica, toxicológica e micológica);
• - Triagem, preparo, inspeção, rastreabilidade e envio de amostras biológicas;
• - Controle de estoque, materiais, reagentes, almoxarifado e monitoramento de equipamentos;
• - Acompanhamento de indicadores, pendências, não conformidades, reclamações e pesquisas de satisfação;
• - Garantia do cumprimento das normas de qualidade (SGQ), biossegurança e padronização dos processos;
• - Apoio à gestão da unidade, incluindo treinamentos, feedbacks, controle de equipe, produtividade e processos seletivos;
• - Acompanhamento de auditorias, manutenções, controles internos, checklists e visitas às unidades;

Atividades

• - Atendimento humanizado aos clientes/pacientes, prestando orientações sobre exames, convênios e resultados;
• - Cadastro de pacientes, agendamentos, atendimento telefônico e suporte às demandas administrativas;
• - Controle de caixa, custos, documentos, guias de convênio e interface com faturamento;
• - Realização de coletas laboratoriais (venosa, microbiológica, toxicológica e micológica);
• - Triagem, preparo, inspeção, rastreabilidade e envio de amostras biológicas;
• - Controle de estoque, materiais, reagentes, almoxarifado e monitoramento de equipamentos;
• - Acompanhamento de indicadores, pendências, não conformidades, reclamações e pesquisas de satisfação;
• - Garantia do cumprimento das normas de qualidade (SGQ), biossegurança e padronização dos processos;
• - Apoio à gestão da unidade, incluindo treinamentos, feedbacks, controle de equipe, produtividade e processos seletivos;
• - Acompanhamento de auditorias, manutenções, controles internos, checklists e visitas às unidades;

Requisitos

• Técnico Completo em Patologia Clínica ou Análises Clinicas;
• Identificação com atendimento ao público;
• Boa comunicação;
• Informática intermediária;

Conhecimento Desejável

• Pacote Office
• Desejável especialização e/ou Cursos superiores em áreas afins
• Experiência com atendimento
• CNH B

Benefício

• VT; Vale-alimentação; Plano de saúde Unimed coparticipativo, sem mensalidade para o colaborador; Plano Odontológico OdontoPrev; Total Pass; Day off no aniversário; Acesso a todos os cursos da Universidade Corporativa ORION; Parceria com SESC MG; Parcerias com faculdades com descontos em graduação e pós graduação; Parceria com desconto em medicamentos na Araújo;