Líder Técnico Comercial Industrial

Jobbol; São José dos Campos; Presencial; BRL 110 000 - 170 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Plano de Carreira

Resumo da oferta

A Jobbol está buscando um Líder Técnico Comercial Industrial em São José dos Campos, presencial. O profissional liderará as equipes técnicas, gerenciará cronogramas, indicadores de desempenho e garantirá serviços de qualidade para clientes e projetos.

Responsável por estruturar processos, reduzir retrabalhos e manter a rentabilidade, atuando também como referência técnica para o time comercial e auxiliando em visitas técnicas e negociações.

Qualificações

• Engenheiro(a) ou curso superior equivalente.
• Experiência comprovada em liderança de equipes técnicas.
• Capacidade de estruturar processos e melhorar eficiência.

Responsabilidades

• Liderar equipes de Assistência Técnica, Instalações e Pós-Vendas.
• Gerenciar cronogramas, SLA, backlog e indicadores.
• Desenvolver pessoas e cultura de melhoria contínua.
• Garantir experiência excelente ao cliente e satisfação (CSAT).
• Apoiar time Comercial em visitas técnicas e negociações.
• Trabalhar com Engenharia, Comercial, Compras, Qualidade e Financeiro para entregas com qualidade e rentabilidade.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de SLA

Gestão de indicadores

Atendimento/pos-vendas

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa busca profissional Líder Técnico Comercial Industrial em São José dos Campos.

Responsabilidades

Liderar as equipes de Assistência Técnica, Instalações e Pós-Vendas. Gerenciar cronogramas, SLA, backlog, disponibilidade da equipe técnica e indicadores operacionais. Desenvolver pessoas, acompanhar desempenho e fortalecer a cultura de melhoria contínua. Estruturar processos, padronizações e rotinas de gestão, reduzindo retrabalhos e aumentando a eficiência operacional. Garantir uma excelente experiência ao cliente, acompanhando indicadores de satisfação (CSAT), tratativas de garantia e resolução de casos críticos. Apoiar o time Comercial em visitas técnicas, demonstrações, negociações e oportunidades de novos negócios, atuando como referência técnica. Trabalhar de forma integrada com Engenharia, Comercial, Compras, Qualidade e Financeiro para garantir entregas com qualidade, prazo e rentabilidade. Conduzir reuniões de acompanhamento, planos de ação e gestão da rotina da equipe. Monitorar indicadores operacionais e comerciais, propondo ações para melhoria da produtividade, qualidade dos serviços e recorrência de contratos.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Plano de Carreira

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Jacareí, Jambeiro, Caçapava ou Santa Branca também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira.