Analista de Qualidade (Líder Kaizen) - (Toyota Erechim/RS)

Grupo CarHouse; Erechim; Presencial; BRL 45 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico Bradesco Dental

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Ticket Plus

Day Off de aniversário

Wellhub

Resumo da oferta

Grupo CarHouse busca profissional com atuação em auditorias, treinamento e suporte à área de vendas em uma concessionária automotiva. A função envolve monitorar resultados, conduzir reuniões de desempenho e definir ações corretivas para oportunidades perdidas.

É essencial experiência em liderança, boa comunicação e domínio do Pacote Office. Oferecemos benefícios e um ambiente de crescimento com foco em melhoria contínua.

Qualificações

• Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Experiência em liderança e gestão de equipe.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de TI.

Responsabilidades

• Realizar auditorias mensais para verificar o cumprimento dos padrões estabelecidos nos programas operacionais e de qualidade definidos pela montadora.
• Treinar a equipe quanto à utilização do portal da montadora e ao correto atendimento dos requisitos dos programas operacionais e de qualidade.
• Monitorar e compilar os resultados operacionais, conduzindo reuniões periódicas para análise de desempenho e definição de contramedidas.
• Auxiliar o Gerente de Vendas na análise dos resultados de pesquisas de vendas perdidas, contribuindo com a definição de ações corretivas para recuperação de oportunidades.
• Prestar suporte à equipe de vendas na utilização do sistema operacional da montadora, garantindo a correta execução dos processos.
• Gerenciar a manutenção dos cadastros de colaboradores da concessionária no portal da montadora, assegurando a atualização e integridade das informações.
• Acompanhar a grade de treinamentos dos colaboradores, organizando a logística necessária para sua realização e monitorar os resultados obtidos.
• Acompanhar a execução das pesquisas de índice de satisfação de vendas, analisar os resultados e apoiar o gestor na implementação de medidas corretivas.
• Acompanhar as auditorias externas periódicas realizadas pela montadora, garantindo a conformidade dos processos e a implementação de eventuais ajustes exigidos.
• Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de equipe

Boa comunicação

Organização

Formação académica

Superior em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Realizar auditorias mensais para verificar o cumprimento dos padrões estabelecidos nos programas operacionais e de qualidade definidos pela montadora;
• Treinar a equipe quanto à utilização do portal da montadora e ao correto atendimento dos requisitos dos programas operacionais e de qualidade;
• Monitorar e compilar os resultados operacionais, conduzindo reuniões periódicas para análise de desempenho e definição de contramedidas, quando necessário;
• Auxiliar o Gerente de Vendas na análise dos resultados de pesquisas de vendas perdidas, contribuindo com a definição de ações corretivas para recuperação de oportunidades;
• Prestar suporte à equipe de vendas na utilização do sistema operacional da montadora, garantindo a correta execução dos processos;
• Gerenciar a manutenção dos cadastros de colaboradores da concessionária no portal da montadora, assegurando a atualização e integridade das informações;
• Acompanhar a grade de treinamentos dos colaboradores, organizando a logística necessária para sua realização e monitorar os resultados obtidos;
• Acompanhar a execução das pesquisas de índice de satisfação de vendas, analisar os resultados e apoiar o gestor na implementação de medidas corretivas;
• Acompanhar as auditorias externas periódicas realizadas pela montadora, garantindo a conformidade dos processos e a implementação de eventuais ajustes exigidos;
• Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.
  
  

Responsabilidades e atribuições

• Realizar auditorias mensais para verificar o cumprimento dos padrões estabelecidos nos programas operacionais e de qualidade definidos pela montadora;
• Treinar a equipe quanto à utilização do portal da montadora e ao correto atendimento dos requisitos dos programas operacionais e de qualidade;
• Monitorar e compilar os resultados operacionais, conduzindo reuniões periódicas para análise de desempenho e definição de contramedidas, quando necessário;
• Auxiliar o Gerente de Vendas na análise dos resultados de pesquisas de vendas perdidas, contribuindo com a definição de ações corretivas para recuperação de oportunidades;
• Prestar suporte à equipe de vendas na utilização do sistema operacional da montadora, garantindo a correta execução dos processos;
• Gerenciar a manutenção dos cadastros de colaboradores da concessionária no portal da montadora, assegurando a atualização e integridade das informações;
• Acompanhar a grade de treinamentos dos colaboradores, organizando a logística necessária para sua realização e monitorar os resultados obtidos;
• Acompanhar a execução das pesquisas de índice de satisfação de vendas, analisar os resultados e apoiar o gestor na implementação de medidas corretivas;
• Acompanhar as auditorias externas periódicas realizadas pela montadora, garantindo a conformidade dos processos e a implementação de eventuais ajustes exigidos;
• Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Experiência em liderança e gestão de equipe;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
• Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.
  
  

Informações adicionais

Horário de Trabalho:

• Segunda à Sexta: 08:00 às 12:00 - 13:30 às 17:30
• Sábado: 08:00 às 12:00
  
  

O que oferecemos por aqui:

• Vale Refeição (pra quem ama almoçar fora) ou Vale Alimentação (se você prefere mandar bem na cozinha);
• Vale Transporte garantido, porque chegar bem ao trabalho faz parte;
• Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade por nossa conta, saúde é prioridade por aqui;
• Plano Odontológico Bradesco Dental como reforço extra no cuidado com o seu sorriso;
• Auxílio Creche, para dar aquele suporte com os pequenos;
• Seguro de Vida, porque cuidar de você também é essencial;
• Cartão Ticket Plus, pra reforçar o orçamento do dia a dia;
• Day Off de aniversário – no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito;
• Wellhub (antigo Gympass) – plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis;
• Convênio com a Panvel e Instituições de Ensino;
• E o melhor de tudo: você fará parte de um time incomparável, apaixonado por aprendizado, colaboração e melhoria contínua com muitas oportunidades de crescimento ao longo da jornada!