Líder de Unidade | Porto Alegre - Shopping Moinhos

Vialaser Depilação; Porto Alegre; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de depilação busca um Líder de Unidade em Porto Alegre para gerenciar as atividades comerciais e liderar a equipe, assegurando a excelência no atendimento. É necessário ter habilidades em vendas, experiência em liderança e bom planejamento. A vaga oferece benefícios como assistência médica e vale-refeição.

Serviços

Assistência médica (70% custeada pela empresa)

Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00

Seguro de vida (100% custeado pela empresa)

Convênio com a TotalPass

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Excelentes habilidades organizacionais, com foco em resultados.
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Gerir as metas mensais e realizar planos de ação.
• Atender clientes para esclarecer dúvidas.
• Garantir a qualidade no atendimento ao cliente.
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade.

Conhecimentos

Habilidades em vendas

Atendimento ao cliente

Tomada de decisões eficaz

Comunicação

Organização e planejamento

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação (em andamento ou concluída)

Descrição da oferta de emprego

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindose excelência no atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Benefícios

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.