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Líder De Qualidade E Assistência Técnica

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Resumo da oferta

Uma empresa de construção civil em São Paulo busca um(a) profissional comprometido(a) para liderar seus processos de qualidade e assistência técnica. As atividades incluem desenvolver planos de controle de qualidade, supervisionar inspeções e gerenciar a assistência técnica. É necessário ter formação em Engenharia Civil, experiência de 2 anos no setor e registro no CREA ou CAU. A empresa valoriza a satisfação do cliente e a construção com integridade.

Qualificações

  • Experiência mínima de 2 anos em qualidade e assistência técnica na construção civil.
  • Registro ativo no CREA ou CAU.
  • Conhecimento em normas técnicas (ABNT, ISO, entre outras).

Responsabilidades

  • Desenvolver e implementar planos de controle de qualidade.
  • Supervisionar inspeções e testes de materiais.
  • Gerenciar fluxo da assistência técnica e coordenar reparos.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação
Resolução de problemas
Foco no cliente
Gestão de equipes

Formação académica

Formação superior em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas afins
Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) com a excelência na construção civil para liderar nossos processos de qualidade e assistência técnica. Se você é detalhista, tem olhar estratégico e deseja atuar em uma empresa que valoriza a satisfação do cliente e a construção com integridade, essa oportunidade é para você!

Principais Atividades
  • Desenvolver e implementar planos de controle de qualidade para nossos projetos;
  • Supervisionar inspeções e testes de materiais, equipamentos e processos construtivos;
  • Coordenar auditorias internas de qualidade e conformidade;
  • Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs) e documentações técnicas;
  • Gerenciar todo o fluxo da assistência técnica : desde o recebimento de solicitações até o diagnóstico e coordenação de reparos;
  • Monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente, propondo ações corretivas e preventivas;
  • Atuar em sinergia com as equipes de engenharia, obras e fornecedores para garantir conformidade com normas e especificações;
  • Realizar treinamentos internos sobre boas práticas e procedimentos de qualidade;

Preparar relatórios técnicos detalhados sobre desempenho da qualidade e assistência técnica.

Requisitos
  • Formação superior completa em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas afins;
  • Registro ativo no CREA ou CAU;
  • Experiência mínima de 2 anos em qualidade e assistência técnica na construção civil;
  • Conhecimento sólido em normas técnicas (ABNT, ISO, entre outras);
  • Experiência em gestão de equipes e coordenação de projetos;
  • Excelentes habilidades de comunicação, resolução de problemas e foco no cliente;

Alta atenção aos detalhes e forte orientação para a qualidade.

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