Líder de Loja - Shopping Taboão

Centauro-Talentos; Taboão da Serra; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

A Centauro, maior empresa de artigos esportivos da América Latina, está recrutando para vaga de atendimento em loja. Você atuará em jornada de loja, com foco no atendimento, reposição, operações de caixa e apoio à gestão diária.

Buscamos alguém com ensino médio completo, conhecimento do varejo e habilidades em informática/Pacote Office. Participe de um time vencedor e contribua para a experiência do cliente.

Venha fazer parte do nosso Time de Campeões.

Qualifications

• Ensino Médio completo / desejável Ensino Superior cursando
• Conhecimento no segmento de varejo
• Habilidade com o Pacote Office e informática

Responsibilities

• Realizar abertura e fechamento da loja
• Acompanhar organização da área de vendas (Por tamanho, etiquetas, alarmes, exposição e preço)
• Acompanhar o recebimento e processamento de produtos para exposição na área de vendas
• Garantir a reposição da área de vendas através de relatórios de abastecimento
• Acompanhar o processo multicanal e garantir que os prazos atendam o compromisso da cia com o cliente
• Realizar o primeiro atendimento de clientes com solicitação de indenizações (SAC/devolução de produtos), acompanhando as trocas dos produtos
• Realizar reuniões diariamente (ping-pong) e acompanhar as metas da loja
• Acompanhar a abertura e fechamento de operador de caixa, além de encaminhar os valores (numerário) ao cofre da loja e realizar a transmissão do GIN (processos internos do shopping), conferindo os valores (realizar o procedimento completo de acordo com as normas do Grupo SBF)
• Assistir a loja nos depósitos de valores em banco
• Realizar cancelamento de venda (liberar terminal)
• Realização de baixa de sacolas e embalagens de presentes
• Realização de abertura de lote cartão presente
• Apoiar na conferência do fechamento de caixa de cada check-out (atividade em conjunto com o gerente de loja)
• Apoiar no envio de documentos administrativos (ponto, escalas, atestados e etc.)
• Dar suporte quanto o fechamento da loja
• Garantir processo de prevenção e perdas (checagem de lixo e revista dos colaboradores)

Skills

Conhecimento no varejo

Informática / Pacote Office

Education

Ensino Médio completo / desejável Ensino Superior cursando

Job description

Job description

Que tal entrar para o nosso #TimedeCampeões?

Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória, é apaixonado por esporte, acredita no trabalho em equipe e está disposto a correr junto com os nossos clientes.

Esta convocação é para você, que tem garra e paixão por vencer e quer assumir uma posição estratégica no nosso time. Nossas lideranças de loja garantem a execução dos processos e asseguram os roteiros de atendimento na área de autosserviço e caixa.

Main responsibilities

Essa pessoa é responsável por:

• Realizar abertura e fechamento da loja;
• Acompanhar organização da área de vendas (Por tamanho, etiquetas, alarmes, exposição e preço);
• Acompanhar o recebimento e processamento de produtos para exposição na área de vendas;
• Garantir a reposição da área de vendas através de relatórios de abastecimento;
• Acompanhar o processo multicanal e garantir que os prazos atendam o compromisso da cia com o cliente;
• Realizar o primeiro atendimento de clientes com solicitação de indenizações (SAC/devolução de produtos), acompanhando as trocas dos produtos; Se a questão não for resolvida, repassar para o Supervisor de Loja.
• Realizar reuniões diariamente (ping-pong) e acompanhar as metas da loja;
• Acompanhar a abertura e fechamento de operador de caixa, além de encaminhar os valores (numerário) ao cofre da loja e realizar a transmissão do GIN (processos internos do shopping), conferindo os valores (realizar o procedimento completo de acordo com as normas do Grupo SBF);
• Assistir a loja nos depósitos de valores em banco;
• Realizar cancelamento de venda (liberar terminal);
• Realização de baixa de sacolas e embalagens de presentes;
• Realização de abertura de lote cartão presente;
• Apoiar na conferência do fechamento de caixa de cada check-out (atividade em conjunto com o gerente de loja);
• Apoiar no envio de documentos administrativos (ponto, escalas, atestados e etc.);
• Dar suporte quanto o fechamento da loja;
• Garantir processo de prevenção e perdas (checagem de lixo e revista dos colaboradores).

Requirements and skills

Pra jogar bonito, você precisa ter:

• Ensino Médio completo / desejável Ensino Superior cursando
• Conhecimento no segmento de varejo
• Habilidade com o Pacote Office e informática

Additional information

A Centauro é a maior empresa de artigos esportivos da América Latina. Nossa maior missão é mobilizar pessoas e transformar vidas por meio do esporte, por isso, nos orgulhamos da nossa trajetória, que iniciou em 1981 e resultou em nossas mais de 220 lojas, presentes em todas as regiões do Brasil.

Por aqui, cada jogada é ensaiada e nossos craques contam com técnicos, líderes de lojas e todas as ferramentas necessárias para uma visão estratégica de jogo!

O clima em loja é de descontração, mas quando chega a hora da partida, cada craque veste a camisa da sua posição e joga junto dos clientes. E se você precisar de ajuda, saiba que nosso time #jogaentrosado, afinal, aqui #miramosotopo.

Muito mais que uma loja, a Centauro é um lugar de histórias escritas por vencedores. Vem fazer seu nome, vem fazer parte do nosso #TimeDeCampeões!