São mais de 450 lojas próprias espalhadas pelo Brasil, onde o encanto ganha vida a cada atendimento. É nelas que a nossa magia encontra rostos, sorrisos e histórias que passam a a fazer parte da nossa.
Cada interação é uma oportunidade de transformar o simples em extraordinário, com respeito, acolhimento e muito encantamento. Cada gesto cria conexão, cada experiência deixa marca e o “Feliz Hoje!” de quem entra na loja se transforma no nosso também, fazendo a magia acontecer todos os dias.
Valorizamos o seu talento, a sua atitude e a vontade de crescer junto com a gente . Nossas lojas são diversas e cheia de energia boa, onde cada pessoa faz a diferença.
Se você gosta de transformar sorrisos e fazer parte de uma turma apaixonada pelo que faz...
O que esperamos de você:
- Ensino Médio completo.
- Experiência com liderança de equipes no varejo será um diferencial.
- Perfil resiliente, com capacidade de lidar com desafios e mudanças.
- Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar com diferentes públicos.
- Dinamismo e energia para atuar em um ambiente de varejo de alta movimentação.
- Proatividade e senso de dono para identificar oportunidades e propor soluções.
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
- Boa comunicação, foco em resultados e paixão por encantar clientes.
- Conhecimento em rotinas administrativas, indicadores de desempenho e operação de loja.
O que você vai fazer por aqui:
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, produtividade e foco em resultados.
- Garantir a execução dos padrões operacionais, indicadores de performance e iniciativas de experiência do cliente, assegurando a excelência da loja.
- Acompanhar e monitorar os resultados da equipe, promovendo ações que potencializem vendas e desempenho.
- Apoiar a gestão de pessoas, realizando acompanhamento de férias, entrevistas, integração de novos colaboradores e envio de documentações.
- Planejar e acompanhar escalas de trabalho, alinhando as necessidades da operação junto à gerência e coordenação.
- Acompanhar a operação de caixa, conferências, fechamentos e controles financeiros da unidade.
- Realizar rotinas administrativas da loja, incluindo lançamentos de despesas, controle de documentos e acompanhamento de pagamentos.
- Apoiar os processos de departamento pessoal, validando informações para fechamento de folha e acompanhando demandas de colaboradores.
- Garantir a correta comunicação e execução dos processos corporativos, acompanhando diariamente comunicados e atualizações da companhia.
- Controlar e acompanhar validade dos produtos, níveis de estoque, inventários periódicos e pedidos de reposição, garantindo a disponibilidade do mix ideal.
- Atuar de forma preventiva na identificação e comunicação de ocorrências relevantes, assegurando a conformidade dos processos da unidade.
- Organizar, acompanhar e executar planos de ação voltados para melhoria dos resultados e desenvolvimento da operação.
- Fortalecer o relacionamento com revendedores e clientes corporativos, contribuindo para o crescimento dos canais de vendas da marca.
- Multiplicar conhecimento, treinar a equipe e promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
- Planejar e apoiar ações de engajamento, campanhas e iniciativas que fortaleçam a cultura e o clima organizacional da loja.
- Garantir que a loja esteja sempre organizada, acolhedora e alinhada aos padrões de excelência da Cacau Show.
Líder de Loja I Outlet Catarina - SP São Roque, São Paulo, Brasil