Líder de Loja | Centro - SP

Varejo - Operação Lojas Próprias; São Paulo; On-site; BRL 47,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-transporte

Desconto em produtos Cacau Show

Universidade Corporativa

Remuneração variável

Programa Pic Show

Licença maternidade

Convênio odontológico

Job summary

A Cacau Show está contratando para liderar equipes de venda em lojas próprias, promovendo engajamento, experiência do cliente e excelência operacional.

Buscamos perfil proativo, comunicativo, com bom relacionamento e vontade de crescer. Se você gosta de transformar sorrisos e encantar clientes, venha fazer parte da nossa turma apaixonada pelo que faz.

Qualifications

• Liderar equipes no varejo e manter foco em metas de loja.
• Boa comunicação e relacionamentos com clientes e colaboradores.
• Capacidade de organizar tarefas e gerenciar várias demandas ao mesmo tempo.

Responsibilities

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento e produtividade.
• Garantir a execução dos padrões operacionais e indicadores de desempenho da loja.
• Acompanhar resultados da equipe e promover ações para aumentar vendas.
• Gerenciar atividades de administração da loja, incluindo pagamento e abertura/fechamento de caixa.
• Apoiar processos de departamento pessoal, como admissões e integração de colaboradores.
• Planejar escalas de trabalho alinhadas com a operação e a gerência.
• Contribuir para a comunicação de diretrizes corporativas diárias.

Skills

Liderança de equipes

Relacionamento interpessoal

Comunicação

Organização

Proatividade

Gestão de múltiplas demandas

Foco em resultados

Encantar clientes

Education

Ensino Médio completo

Job description

Job description

Faça parte da turma que encanta todos os dias!

São mais de 450 lojas próprias espalhadas pelo Brasil, onde o encanto ganha vida a cada atendimento. É nelas que a nossa magia encontra rostos, sorrisos e histórias que passam a a fazer parte da nossa.

Cada interação é uma oportunidade de transformar o simples em extraordinário, com respeito, acolhimento e muito encantamento. Cada gesto cria conexão, cada experiência deixa marca e o “Feliz Hoje!” de quem entra na loja se transforma no nosso também, fazendo a magia acontecer todos os dias.

Valorizamos o seu talento, a sua atitude e a vontade de crescer junto com a gente Nossas lojas são diversas e cheia de energia boa, onde cada pessoa faz a diferença.

Se você gosta de transformar sorrisos e fazer parte de uma turma apaixonada pelo que faz...

Seu lugar é aqui!

#VemDarShow

Main responsibilities

O que você vai fazer por aqui:

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, produtividade e foco em resultados.
• Garantir a execução dos padrões operacionais, indicadores de performance e iniciativas de experiência do cliente, assegurando a excelência da loja.
• Acompanhar e monitorar os resultados da equipe, promovendo ações que potencializem vendas e desempenho.
• Apoiar a gestão de pessoas, realizando acompanhamento de férias, entrevistas, integração de novos colaboradores e envio de documentações.
• Planejar e acompanhar escalas de trabalho, alinhando as necessidades da operação junto à gerência e coordenação.
• Acompanhar a operação de caixa, conferências, fechamentos e controles financeiros da unidade.
• Realizar rotinas administrativas da loja, incluindo lançamentos de despesas, controle de documentos e acompanhamento de pagamentos.
• Apoiar os processos de departamento pessoal, validando informações para fechamento de folha e acompanhando demandas de colaboradores.
• Garantir a correta comunicação e execução dos processos corporativos, acompanhando diariamente comunicados e atualizações da companhia.
• Controlar e acompanhar validade dos produtos, níveis de estoque, inventários periódicos e pedidos de reposição, garantindo a disponibilidade do mix ideal.
• Atuar de forma preventiva na identificação e comunicação de ocorrências relevantes, assegurando a conformidade dos processos da unidade.
• Organizar, acompanhar e executar planos de ação voltados para melhoria dos resultados e desenvolvimento da operação.
• Fortalecer o relacionamento com revendedores e clientes corporativos, contribuindo para o crescimento dos canais de vendas da marca.
• Multiplicar conhecimento, treinar a equipe e promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
• Planejar e apoiar ações de engajamento, campanhas e iniciativas que fortaleçam a cultura e o clima organizacional da loja.
• Garantir que a loja esteja sempre organizada, acolhedora e alinhada aos padrões de excelência da Cacau Show.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Ensino Médio completo.
• Experiência com liderança de equipes no varejo será um diferencial.
• Perfil resiliente, com capacidade de lidar com desafios e mudanças.
• Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar com diferentes públicos.
• Dinamismo e energia para atuar em um ambiente de varejo de alta movimentação.
• Proatividade e senso de dono para identificar oportunidades e propor soluções.
• Capacidade de influenciar, engajar e desenvolver pessoas.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
• Boa comunicação, foco em resultados e paixão por encantar clientes.
• Conhecimento em rotinas administrativas, indicadores de desempenho e operação de loja.

Additional information

Aqui na Cacau, nos preocupamos com a saúde e o bem-estar da nossa turma, por isso, esperamos que você tenha tudo o que precisa para ter uma experiência incrível junto com a gente.

• Plano médico e odontológico para você e seus dependentes.
• Seguro de Vida.
• Licença-maternidade.
• Vale-alimentação ou cesta básica.
• Desconto especial em produtos Cacau Show.
• Cursos, treinamentos e ações de desenvolvimento por meio da nossa Universidade Corporativa.
• Vale-Transporte.
• Remuneração variável atrelada ao atingimento de metas.
• Programa de Incentivo Pic Show.