Líder de loja

Qualy Farma; São Paulo; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Qualy farma Drogaria busca um(a) encarregado(a) ou supervisor de loja para liderar a equipe, gerenciar estoque e o atendimento ao cliente.

A função envolve controle de recebimento, conferência de notas fiscais, dispensação de produtos e orientação sobre o uso de medicamentos, com foco em rentabilidade e qualidade.

Qualifications

• Formação Acadêmica: Não informado.

Responsibilities

• Liderar a equipe da loja, definir políticas e metas conforme legislações vigentes.
• Controlar estoque, recebimento, conferência de produtos e notas fiscais.
• Dispensar medicamentos, imunobiológicos, cosméticos, alimentos especiais e correlatos, com critérios de dispensação.
• Gerenciar rotinas operacionais, escalas de trabalho e indicadores de performance para atingir metas.
• Acompanhar faturamento, rentabilidade e satisfação dos clientes, assegurando qualidade no atendimento.

Job description

Realizam abertura e fechamento da loja , ações especificas de aquisição, armazenamento, monitoramento de estoque, dispensação de produtos, realizam ações de controles e conferencia de produtos enviados e/ou devolvidos em relação às notas fiscais, faturas e outros documentos, lidera a equipe e implementa políticas de acordo com as legislações vigentes, exerce fiscalização sobre o estabelecimento, produtos, serviços e exercício profissional, orienta sobre o uso dos produtos. Para ser um bom líder, é importante ter audácia, posicionamento de opinião, assumir responsabilidade e culpas, e ter autoconhecimento e autocontrole Garantir o funcionamento da loja em concordância com as políticas, estratégias e objetivos da empresa, definindo, acompanhando, avaliando, identificando falhas e redirecionando as ações, a fim de assegurar o pleno funcionamento da unidade e a satisfação dos clientes. Administrar recursos materiais e liderar pessoas. Motivar, treinar e acompanhar a equipe de vendas, avaliando quais pontos devem ser melhorados e, continuamente, buscar resultados mais expressivos; Trabalhar os indicadores de performance para atingir as metas. Acompanhar as rupturas de produtos; gerenciar produtos com alto e baixo giro, obedecendo a curva abc; Acompanhar o recebimento e a conferências dos produtos transferidos; Desenvolver a atividade comercial (faturamento e rentabilidade), assegurando a qualidade dos serviços a fim de satisfazer e fidelizar os Clientes; Administrar as atividades operacionais orientando a loja, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e o giro ideal dos produtos, visando a excelência no atendimento; Acompanhar a escala de trabalho dos colaboradores, obedecendo as normas e regras da empresa; realizar apontamento de faltas e atrasos diariamente; Participar de reuniões e treinamentos; Garantir a organização, coordenação e distribuição das funções Orientar tecnicamente as áreas da farmácia Controlar o estoque, garantindo a recepção, armazenagem e distribuição de medicamentos e correlatos Dispensar medicamentos, imunobiológicos, cosméticos, alimentos especiais e correlatos Selecionar produtos farmacêuticos Criar critérios e sistemas de dispensação Avaliar prescrição Instruir sobre medicamentos e correlatos Notificar fármaco-vigilância

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Encarregado ou supervisor de loja

Empresa

Qualy farma
Drogaria.

Ramo

Comércio - Outros
(EC)