Líder de Frente de caixa

Organizações Verdemar; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 39 000 - 54 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Compras

PPR

VT ou Auxílio combustível

Alimentação na empresa

Convênio com SESC

Resumo da oferta

Organizações Verdemar está contratando um Líder de Frente de Caixa para coordenar a equipe de caixas, assegurar atendimento de excelência e a eficiência nos fechamentos de caixa.

O cargo exige experiência em liderança de equipe, conhecimento em PDV e habilidades para motivar a equipe. Jornada de 6x1, com benefícios da empresa.

Qualificações

• Experiência comprovada em liderança de equipe.
• Conhecimento em operações de caixa e sistemas de PDV.
• Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas rapidamente.
• Boa comunicação e capacidade de motivar a equipe.

Responsabilidades

• Supervisionar e apoiar a equipe de caixas durante o expediente.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de abertura, fechamento e conferência de caixa.
• Atender e solucionar dúvidas e reclamações dos clientes, assegurando a satisfação.
• Realizar treinamentos e reciclagens para a equipe, visando a melhoria do atendimento.
• Controlar o fluxo de caixa e reportar inconsistências à gerência.
• Organizar escalas de trabalho e acompanhar a assiduidade da equipe.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Comunicação

Gestão de conflitos

Motivação de equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

PDV/Sistema de PDV

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

• O Líder de Frente de Caixa será responsável por coordenar a equipe de operadores de caixa, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência nos processos de fechamento de caixa.
• Atuar como ponto de referência para a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
• Monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas na operação.

Principais atribuições:

• Supervisionar e apoiar a equipe de caixas durante o expediente.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de abertura, fechamento e conferência de caixa.
• Atender e solucionar dúvidas e reclamações dos clientes, assegurando a satisfação.
• Realizar treinamentos e reciclagens para a equipe, visando a melhoria do atendimento.
• Controlar o fluxo de caixa e reportar inconsistências à gerência.
• Organizar escalas de trabalho e acompanhar a assiduidade da equipe.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada em liderança de equipe, preferencialmente em frente de caixa ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento em operações de caixa e sistemas de PDV.
• Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas rapidamente.
• Boa comunicação e capacidade de motivar a equipe.
• Ensino médio completo.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência prévia em varejo ou supermercados.
• Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• Curso de liderança ou gestão de pessoas.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Benefícios:

• Vale Compras
• PPR
• VT ou Auxílio combustível
• Alimentação na empresa
• Convênio com SESC

Jornada de trabalho e carga horária:

• Escala 6x1