Líder de E-Commerce

Grupo Amigão; Maringá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce em Maringá, Paraná, está à procura de um co-líder para sua equipe de e-commerce. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência anterior e habilidades em liderança, comunicação e foco em resultados. A função inclui liderar operações em plataformas 1P e 3P, garantir a integridade dos pedidos e acompanhar indicadores de desempenho. Benefícios incluem plano de saúde, seguro de vida e participação nos lucros.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico Empresarial

Seguro de Vida

Vale-Transporte

Participação nos Lucros

Programas de Desenvolvimento

Plano de Carreira

Qualificações

• Experiência anterior com operações de e-commerce, logística ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de gestão de pedidos.

Responsabilidades

• Liderar e garantir a excelência das operações de e-commerce.
• Assegurar a integridade dos pedidos e o cumprimento dos prazos.
• Acompanhar indicadores de desempenho e garantir satisfação do cliente.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Comunicação

Resolução de problemas

Foco em resultados

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Ferramentas digitais

Sistemas de gestão de pedidos

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

• O profissional será responsável por co-liderar a equipe de e-commerce, e assegurar a qualidade dos pedidos, o cumprimento dos prazos e a excelência no atendimento ao cliente.

Principais Atribuições

• Liderar e garantir a excelência das operações de e-commerce nas plataformas 1P (site próprio) e 3P (Ifood, last mile).
• Assegurar a integridade dos pedidos, o cumprimento dos prazos e a precisão nas conferências.
• Acompanhar indicadores de desempenho, garantindo eficiência logística e satisfação do cliente.
• Em unidades com encarregado de e-commerce, atuar como co-líder, apoiando na gestão e no desenvolvimento da equipe.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo (superior será considerado diferencial).
• Experiência anterior com operações de e-commerce, logística ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de gestão de pedidos.
• Habilidade em liderança de equipe, comunicação e resolução de problemas.
• Foco em resultados, organização e senso de responsabilidade.

Requisitos Desejáveis (diferencial)

• Experiência com plataformas 1P e 3P;
• Vivência no segmento varejista/supermercadista;
• Conhecimento em indicadores operacionais e metas de performance.

Benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico Empresarial
• Seguro de Vida
• Vale-Transporte
• Participação nos Lucros
• Programas de Desenvolvimento
• Plano de Carreira

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• Escala conforme operação da loja, com disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados, conforme necessidade do setor.