Líder de Bilheteria

Jobbol; Gramado; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Jobbol busca profissional para a posição de Líder de Bilheteria em Gramado (Centro). O(a) titular atuará coordenando a equipe de atendimento, supervisionando a venda e emissão de ingressos e garantindo o fechamento correto do caixa.

Será responsável por manter o cumprimento dos procedimentos, organizar filas e oferecer suporte a clientes em dúvidas, trocas ou problemas com ingressos. Jornada de segunda a sexta, tempo integral, presencial, contrato efetivo.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em liderança ou supervisão.
• Experiência anterior em bilheteria/atendimento ao público.

Responsabilidades

• Coordenar e orientar os atendentes de bilheteria.
• Supervisionar a venda e emissão de ingressos.
• Conferir valores, pagamentos e fechamento dos caixas.
• Controlar abertura e encerramento dos caixas.
• Acompanhar o fluxo de clientes e organizar filas.
• Treinar e acompanhar o desempenho dos colaboradores.
• Atender clientes em situações de suporte ou solução de problemas.
• Comunicar ocorrências e resultados à liderança.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Recrutamento e Seleção busca profissional Líder de Bilheteria em Gramado (Centro).

Emprego Serra é uma plataforma dedicada à busca de oportunidades de trabalho na região da Serra. Oferece serviços de recrutamento e seleção para empresas e candidatos.

Responsabilidades

• Coordenar e orientar os atendentes de bilheteria.
• Supervisionar a venda e emissão de ingressos.
• Conferir valores, pagamentos e fechamento dos caixas.
• Controlar abertura e encerramento dos caixas.
• Acompanhar o fluxo de clientes e organizar filas.
• Auxiliar a equipe em dúvidas, trocas, cancelamentos e problemas com ingressos.
• Realizar conferências e controles de caixa.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e normas da empresa.
• Treinar e acompanhar o desempenho dos colaboradores.
• Atender clientes em situações que necessitem de suporte ou solução de problemas.
• Comunicar ocorrências e resultados à liderança ou gerência.

Atuações anteriores em Supervisor de Bilheteria, Coordenador de Vendas de Ingressos, Gerente de Bilheteria ou Chefe de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Canela, Santa Maria do Herval, Três Coroas ou Nova Petrópolis também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda à Sexta-feira, 08:30 às 12:00 / 13:30 às 17:30.