LÍDER DE ATENDIMENTO | SHOPPING RECIFE

Granado Pharmácias | Perfumaria Phebo; Recife; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

TotalPass

Descontos em Granado, Phebo e Care

Resumo da oferta

Granado Pharmácias | Perfumaria Phebo está buscando um Líder de Atendimento para apoiar a gerência da loja, incentivar a performance da equipe e acompanhar o desempenho dos atendentes, visando alcançar metas e manter a qualidade dos serviços.

O profissional atuará na venda consultiva, montagem de kits, reposição de produtos e manutenção de um ambiente organizado e agradável, contribuindo para um atendimento de excelência ao cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo é requisito.
• Desejável formação superior.
• Experiência mínima de 1 ano no varejo como vendedor responsável, líder de vendas ou cargo similar.
• Perfil proativo e capaz de liderar a equipe.
• Boa comunicação e foco no cliente.

Responsabilidades

• Realizar vendas explicando os produtos e adequando às necessidades dos clientes.
• Promover atendimento consultivo, sugerindo produtos conforme o perfil do cliente.
• Realizar trocas de mercadorias e registrar as vendas no PDV com pagamento em dinheiro, cartão ou débito.
• Montar kits e embalagens para presentes.
• Monitorar abastecimento e exposição de produtos conforme padrões da empresa.
• Apoiar no recebimento de mercadorias e contribuir com a limpeza da loja.

Conhecimentos

Proatividade

Comunicação

Flexibilidade

Relacionamento interpessoal

Foco no cliente

Liderança

Foco em resultado

Formação académica

Ensino Médio Completo

Formação Superior Desejável

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar Vendas explicando com propriedade os nossos produtos, adequando às necessidades dos clientes;
• Promover atendimento consultivo a clientes, sugerindo produtos de acordo com o perfil (gestante, casa, presentes, mimos, maquiagem);
• Realizar troca de mercadorias;
• Realizar o registro das vendas nos PDVs, com recebimento do pagamento em dinheiro, cartão de crédito ou débito.
• Montar kits e embalagens para presentes;
• Monitorar o abastecimento e exposição de produtos no salão de vendas de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa; mantendo o ambiente abastecido, organizado e agradável.
• Apoiar no recebimento de mercadorias, sempre que necessário;
• Contribuir para a limpeza da loja, sempre que necessário.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Desejável Formação Superior
• Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
• Se identificar com o mercado de Varejo
• Pró-atividade;
• Comunicação;
• Flexibilidade;
• Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;
• Foco no Cliente;
• Espírito de Liderança;
• Foco em Resultado.

Informações adicionais

Confira o que você pode esperar:

• Um ambiente integrado, leve e acolhedor, onde a colaboração, o respeito e a parceria fazem parte da nossa rotina.
• Vale-Refeição, para você aproveitar suas pausas com tranquilidade e bons momentos.
• Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e de quem você ama é prioridade.
• TotalPass, incentivando o movimento, a energia e o equilíbrio entre corpo e mente.
• Descontos exclusivos nas nossas marcas: Granado, Phebo e Care Natural Beauty — porque quem faz parte também merece aproveitar.
• Um ambiente que estimula a criatividade, a inovação e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do Programa de Educação Continuada, que inclui subsídios para cursos de aprimoramento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Parcerias educacionais com instituições como Estácio e Open English, facilitando ainda mais sua jornada de desenvolvimento.
• Programa de Participação nos Resultados, valorizando e reconhecendo quem cresce junto e contribui com nossa história.
• Kit Bebê Granado, um carinho especial para colaboradores que se tornam papais ou mamães, celebrando a chegada do seu bebê com produtos desenvolvidos com o cuidado e a tradição que fazem parte da nossa história.
• Happyday! Um dia de folga no mês do seu aniversário para curtir, relaxar e recarregar as energias do seu jeito!

Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado — e você pode fazer parte disso!