LÍDER DE ATENDIMENTO | SHOPPING PRAIA DE BELAS

Granado - Desde 1870; Porto Alegre; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de cosméticos em Porto Alegre está em busca de um Líder de Atendimento para supervisionar e motivar a equipe da loja. O profissional ideal deve ter formação superior e experiência anterior no varejo. Suas principais responsabilidades incluem garantir um atendimento excepcional aos clientes, treinar a equipe e assimilar estratégias que melhorem os resultados da loja. O ambiente é integrado e positivo, com benefícios como vale-refeição, plano de saúde e programas de educação continuada.

Serviços

Vale-Refeição

Plano de saúde e odontológico

Descontos exclusivos nos produtos

Programa de Educação Continuada

Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Experiência anterior no varejo como vendedor responsável ou líder de vendas.
• Se identificar com o mercado de varejo.
• Habilidade para supervisão de equipe e processos de vendas.

Responsabilidades

• Garantir atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja.
• Acompanhar as operações e resultados da equipe.
• Treinar a equipe relacionada aos produtos comercializados.
• Controlar a organização da área de vendas e exposição de produtos.
• Realizar fechamento do caixa e da loja.

Conhecimentos

Organização

Dinamismo

Comprometimento

Capacidade de liderança

Habilidade em atendimento ao cliente

Formação académica

Formação Superior

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Granado abre as portas para você!

Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

• Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
• Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
• Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
• Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
• Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
• Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
• Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
• Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
• Realizar fechamento do caixa e da loja.
• Desejável Formação Superior
• Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
• Se identificar com o mercado de Varejo
• Ambiente integrado, alegre e positivo, onde a colaboração faz parte da rotina.
• Vale-Refeição para curtir bons momentos e conversas descontraídas enquanto saboreia suas refeições.
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e da sua família é prioridade. Afinal, mente sã em corpo são é o que importa!
• Total Pass, para manter o corpo em movimento e a energia sempre lá em cima.
• Descontos exclusivos nos produtos que você já ama: Granado, Phebo e Care Natural Beauty.
• Ambiente que estimula a criatividade e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do nosso Programa de Educação Continuada — incluindo subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Parcerias com instituições de ensino e idiomas, como Estácio e Open English, para facilitar ainda mais sua jornada de desenvolvimento.
• Programa de Participação nos Resultados, valorizando quem cresce e constrói junto com a gente.

É muita história para contar...

Desde o século XIX a Granado atravessa gerações encantando seus consumidores com produtos de qualidade e com uma pegada sustentável. São mais de 150 anos e, desde sua fundação, a marca sempre soube manter valores sólidos e estar atenta às necessidades de seu tempo. Cresceu e rejuvenesceu sem perder a essência.

Em 1930, a Perfumaria Phebo foi fundada em Belém do Pará, com fragrâncias marcantes, originais e de alta qualidade. Esta tradição, aliada ao seu conhecimento, ousadia e personalidade forte, alçou a Phebo ao topo das marcas de cosméticos mais respeitadas do mercado brasileiro, tornando-se sinônimo de luxo, excelência olfativa e qualidade.

Com uma proposta que valoriza o equilíbrio e o consumo consciente, recentemente a CARE se uniu à Granado e à Phebo para oferecer uma experiência de autocuidado transformadora, integrando ciência, tecnologia e sustentabilidade.

Nossa rica história centenária ajuda a construir um futuro inovador. Estamos presentes em cada produto desenvolvido; em cada loja inaugurada no Brasil e no exterior; em cada embalagem diferenciada e em cada olhar comprometido com o bem-estar das pessoas, com a segurança no local de trabalho e com a preservação do meio ambiente.

Juntas, Granado, Phebo e CARE representam a harmonia entre história e futuro, tradição e renovação, convidando seus consumidores a viverem jornadas únicas de bem-estar e beleza responsável.