Leiturista - SANEAGO

Fimm Brasil; Goiânia; Presencial; BRL 18 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FIMM Brasil procura um Leiturista da SANEAGO para coletar dados de consumo de água, assegurando informações precisas para a gestão do serviço e garantindo faturação correta.

Você irá ler hidrômetros, identificar irregularidades, registrar leituras com precisão, interagir com clientes e colaborar com a equipe para melhorar processos.

Qualificações

• Conhecimento prático de leitura de hidrômetros.
• Habilidade em comunicação com clientes e membros da equipe.
• Capacidade de observação para identificar irregularidades durante as leituras.
• Ensino médio completo.

Responsabilidades

• Realizar leitura de hidrômetros conforme cronograma.
• Identificar e reportar anomalias nos hidrômetros.
• Registrar leituras com precisão no sistema.
• Interagir com clientes para esclarecer dúvidas.
• Colaborar com a equipe para melhorar processos.

Conhecimentos

Leitura de hidrômetros

Comunicação com clientes

Observação de irregularidades

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Dispositivos de coleta de dados

Descrição da oferta de emprego

Empresa

O Grupo Dondi iniciou sua jornada em 1960 na Itália, no setor ambiental, com a construção de usinas e redes de água e gás. Expande-se na Europa e no Egito e em 1980 desenvolve a FIMM, especializada em suporte gerencial para concessionárias, que desembarcou em 1996 no Brasil e com a qual opera atualmente em 12 países.

Objetivo do trabalho

O Leiturista da SANEAGO é responsável pela coleta de dados de consumo de água, assegurando informações precisas e atualizadas para a gestão do serviço de fornecimento. Este trabalho é essencial para garantir a qualidade do atendimento ao cliente e a correta faturação dos serviços. A função envolve a interação com os clientes e a comunicação de qualquer irregularidade observada durante as leituras.

Responsabilidades

• Realiza a leitura dos hidrômetros em áreas designadas, seguindo cronograma estabelecido para garantir que todas as unidades sejam atendidas com regularidade.
• Identifica e reporta anomalias, como vazamentos ou irregularidades nos hidrômetros, contribuindo para a manutenção da qualidade do serviço prestado.
• Registra as leituras e informações relevantes de forma precisa em sistema, assegurando a correta atualização dos dados de consumo.
• Interage com os clientes, respondendo a dúvidas sobre o processo de leitura e esclarecendo informações sobre o serviço.
• Colabora com a equipe para melhorar processos e práticas, visando eficiência no trabalho diário.

Qualificações

• Conhecimento prático dos princípios de medição de consumo de água e entendimento básico dos sistemas de hidrômetros.
• Habilidade em comunicação, permitindo interação eficaz com clientes e membros da equipe.
• Capacidade de observação detalhada para identificar irregularidades durante as leituras.
• Qualificações educacionais: Ensino Médio completo.

Experiências profissionais

Experiência anterior em funções de campo ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Estágios ou experiências em ambientes de trabalho relacionados à área de saneamento ou serviços públicos são valorizados.

CONHECIMENTOS, HABILIDADES

Conhecimento prático de operações básicas de leitura e registro de dados, familiaridade com tecnologia básica (como dispositivos de coleta de dados) e habilidade para resolver problemas simples relacionados à leitura de hidrômetros.