LEITURISTA MOTOCICLISTA

MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA; Goiandira; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA está contratando um Leiturista Motociclista para realizar leitura, impressão e entrega de faturas de medidores de energia, além de apontar irregularidades em campo para as áreas competentes.

O profissional fará recuperação de crédito por meio de negociações diretas com clientes, cobrando faturas e buscando aumentar a arrecadação das distribuidoras, com atuação externa em Goiandira/GO.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em direção defensiva.
• CNH A/B.

Responsibilities

• Coletar leitura dos medidores em campo.
• Verificar irregularidades nos medidores e encaminhar informações.
• Realizar cobrança e negociação de débitos em campo.
• Entregar faturas aos clientes e manter bom relacionamento.
• Cumprir horários e metas de campo e registrar atividades.

Skills

Direção defensiva

Relacionamento interpessoal

CNH A/B

Education

Ensino médio completo

Job description

O Leiturista Motociclista é o profissional responsável por realizar a leitura, impressão e entrega de faturas de medidores energia elétrica de unidades consumidoras, bem como apontar irregularidades quando necessário;

Recuperar crédito através de negociações realizadas em campo de clientes com débitos provindos de consumo Normal e CNR (Consumo Não Registrado);

Realizar cobrança de faturas, através das visitas de relacionamento de acordo com a modalidade, afim de aumentar arrecadação das distribuidoras, bem como evitar a utilização de ferramentas mais enérgicas de cobrança.

• Coletar leitura dos medidores em campo;


• Verificar e pontuar a existêcia de irregularidades nos medidores e encaminhar as informações necessárias às áreas competentes para tratativas;


• Confirmar "in loco" quando solicitado, informações pelo setor de cadastro;


• Atuar como elo entre a Concessionária e o cliente;


• Realizar a impressão da fatura do cliente no momento da leitura;


• Realizar a entrega das faturas às unidades consumidoras;


• Entregar fatura oriunda de faturamento posterior;


• Sinalizar melhorias para o processo através da experiência diária em campo;


• Dar suporte ao processo de cobrança, quando necessário;


• Cumprir horários e prazos para execução de suas atividades;


• Conhecer e acompanhar o cumprimento do seu indicador inividual e prestar contas quando convocado para as reuniões de alinhamento mensal;


• Garantir a execução de sua atividade com qualidade e segurança;


• Participar de reuniões com a gestão, quando demandado;


• Participar de treinamentos conforme cronograma;


• Seguir as normas de conduta para exercício da função;


• Colher as informações e/ou atualizar o cadastro de clientes e conta contrato;


• Seguir as normas de segurança da empresa de acordo com as orientações e procedimentos de Segurança no Trabalho;


• Executar outras tarefas da mesma natureza e nível de complexidade dentro da organização;


• Negociar débitos de consumo Normal e CNR (Consumo Não Registrado) de Baixa Tensão (BT) das classes Residencial (Normal e Baixa Renda), Comercial, Industrial e Rural;


• Alertar os clientes sobre suas faturas em aberto, bem como conscientizá-los que a ausência de pagamento poderá ocasionar o interrompimento de seu fornecimento de energia;


• Realizar entrega de avisos e demais correspondências comerciais;


• Fazer controle de suas atividades referentes a produção diária;


• Realizar negociações de alto valor monetário, conforme normas e procedimentos em vigor;


• Abertura em caixa de medidor opaca, colocar vidro no visor do padrão, permitindo a coleta de leitura;


• Realizar atividade de visita ao consumidor com cortesia e qualidade.

Requisitos:

• Ensino médio completo;


• Experiência em direção defensiva;


• CNH A/B.

Desejáveis:

• Experiência na área;


• Treinamentos nos processos de leitura e relacionamento interpessoal.