Key Account Manager

TOP WORK RH; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está em busca de um Key Account Manager para Barueri, SP. Este profissional será responsável por gerenciar relacionamentos estratégicos com os principais clientes, desenvolver estratégias comerciais e identificar oportunidades de crescimento. É necessário ter entre 3 e 5 anos de experiência, além de habilidades em negociação e colaboração interna. Esta posição é para contratação efetiva em regime CLT e jornada de período integral.

Qualificações

• Experiência entre 3 e 5 anos em gestão de contas.
• Habilidade em negociação e fechamento de contratos.
• Capacidade de identificar e propor soluções personalizadas.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes.
• Implementar estratégias comerciais para retenção de contas.
• Propor soluções que atendam às necessidades dos clientes.
• Acompanhar KPIs relacionados às contas gerenciadas.
• Colaborar com equipes internas para garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Gestão de Relacionamento com Clientes

Elaboração de Estratégias Comerciais

Negociação

Análise de Resultados

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo

O Key Account Manager é responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com os principais clientes da empresa, garantindo o alcance das metas comerciais e a satisfação do cliente. Este profissional atua como ponto de contato principal para contas estratégicas, compreendendo profundamente as necessidades do cliente, propondo soluções personalizadas e identificando oportunidades de crescimento mútuo.

Responsabilidades Principais

• Gestão de Relacionamento com Clientes: Manter um relacionamento próximo com os principais clientes, atuando como parceiro de confiança para entender suas demandas e objetivos de negócios.
• Elaboração de Estratégias Comerciais: Desenvolver e implementar estratégias que garantam o sucesso e a retenção das contas estratégicas.
• Identificação de Oportunidades: Propor soluções que atendam às necessidades específicas de cada cliente, ampliando o portfólio de produtos / serviços oferecidos e explorando novas oportunidades de receita.
• Negociação e Fechamento de Contratos: Realizar negociações comerciais, assegurando a rentabilidade dos contratos e a satisfação mútua.
• Análise de Resultados: Acompanhar indicadores de performance (KPIs) relacionados às contas gerenciadas, garantindo o alinhamento com as metas estabelecidas pela empresa.
• Colaboração Interna: Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, operações, produto e pós-venda para garantir uma experiência de excelência ao cliente.
• Gerenciamento de Conflitos: Resolver problemas de maneira ágil e eficiente, assegurando a continuidade do relacionamento comercial.

• Local de trabalho : Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Gerente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos