JOVEM APRENDIZ TI

Work On Group; São Paulo; Híbrido; BRL 13 000 - 20 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A Work On Group busca um Jovem Aprendiz para iniciar trajetória na área de Tecnologia da Informação. Ideal para quem gosta de tecnologia, tem curiosidade para aprender e quer desenvolver conhecimentos em suporte técnico, computadores, sistemas e infraestrutura de TI, com orientação da equipe.

Principais atividades incluem apoiar o atendimento de chamados, auxiliar na resolução de problemas simples, orientar usuários, formatar e configurar computadores, ajudar no controle de equipamentos e na

Qualificações

• Interesse em aprender e desenvolver-se na área de TI.
• Boa comunicação e disposição para atender usuários.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações.
• Noções básicas de Windows e de softwares de escritório.

Responsabilidades

• Apoiar o atendimento de chamados de suporte de TI.
• Auxiliar na resolução de problemas simples de computadores e redes.
• Orientar usuários sobre o uso de recursos de TI.
• Auxiliar na configuração de computadores e notebooks.
• Auxiliar na gestão de acessos aos sistemas conforme procedimentos.

Conhecimentos

Interesse em TI

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Curiosidade tecnológica

Noções de Windows

Noções de Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Jovem Aprendiz interessado(a) em iniciar sua trajetória profissional na área de Tecnologia da Informação! A oportunidade é ideal para quem gosta de tecnologia, tem curiosidade para aprender e deseja desenvolver conhecimentos em suporte técnico, computadores, sistemas e infraestrutura de TI, contando com o acompanhamento e orientação da equipe.

Principais atividades

• Apoiar o atendimento de chamados de suporte de TI, registrando e acompanhando as solicitações dos usuários;
• Auxiliar na resolução de problemas simples relacionados a computadores, sistemas, impressoras, internet e ferramentas corporativas;
• Orientar os usuários em dúvidas básicas sobre a utilização dos recursos de tecnologia;
• Auxiliar na formatação, configuração e preparação de computadores e notebooks;
• Apoiar a organização, identificação e controle dos equipamentos de TI;
• Auxiliar na criação, alteração e desativação de acessos aos sistemas e ferramentas corporativas, seguindo os procedimentos da área;
• Apoiar a equipe de TI em outras atividades compatíveis com o programa de aprendizagem e com seu nível de conhecimento.

O que buscamos

• Interesse em aprender e desenvolver-se na área de Tecnologia da Informação;
• Boa comunicação e disposição para atender e ajudar usuários;
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações;
• Curiosidade e interesse por computadores, sistemas e tecnologia;
• Noções de utilização e configuração do Windows;
• Conhecimentos básicos de computadores, notebooks e periféricos;
• Familiaridade com ferramentas de escritório, como Microsoft Office ou Microsoft 365;
• Noções básicas de internet, redes e instalação de programas.

Não é necessária experiência profissional anterior! Conhecimentos adquiridos em cursos, estudos, projetos ou até mesmo por meio de experiências pessoais com tecnologia serão considerados.