Jovem Aprendiz- Qualidade e e Performance de Serviços

TecBan Brazil; Cotia; Híbrido; BRL 13 000 - 20 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Trabalho híbrido (2 dias/semana)

Resumo da oferta

TecBan Brazil está buscando um aprendiz para desenvolver a formação prática no dia a dia da área de Qualidade e Performance de Serviços, com atuação híbrida na Barra Funda.

Você apoiará rotinas administrativas, atualizará planilhas e indicadores, organizará documentos e ajudará na elaboração de apresentações, com foco no aprendizado e no relacionamento com equipes.

Qualificações

• Ensino médio completo ou em curso.
• Conhecimentos básicos em informática, com foco em Pacote Office e Excel.
• Flexibilidade, iniciativa, trabalho em equipe, boa comunicação e vontade de aprender.

Responsabilidades

• Apoio nas rotinas administrativas da área de Qualidade e Performance de Serviços.
• Atualização e controle de planilhas, relatórios e indicadores operacionais.
• Organização e acompanhamento de documentos e registros da área.
• Suporte no monitoramento de processos e controles internos.
• Auxílio na elaboração de apresentações e materiais de acompanhamento.
• Atendimento às demandas administrativas dos analistas e gestores.
• Acompanhamento de informações para apoio na análise de qualidade dos serviços.
• Interação com áreas parceiras para coleta e atualização de dados.

Conhecimentos

Informática básica

Excel

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Proporcionar ao aprendiz através da vivência do dia a dia sua formação para o mercado de trabalho.

Main responsibilities

• Apoio nas rotinas administrativas da área de Qualidade e Performance de Serviços.
• Atualização e controle de planilhas, relatórios e indicadores operacionais.
• Organização e acompanhamento de documentos e registros da área.
• Suporte no monitoramento de processos e controles internos.
• Auxílio na elaboração de apresentações e materiais de acompanhamento.
• Atendimento às demandas administrativas dos analistas e gestores.
• Acompanhamento de informações para apoio na análise de qualidade dos serviços.
• Interação com áreas parceiras para coleta e atualização de dados.

Requirements and skills

• Escolaridade: Ensino Médio completo ou em Curso.
• Conhecimentos: Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office - especialmente Excel)
• Competências: Flexibilidade, iniciativa, trabalho em equipe, boa comunicação e relacionamento, vontade de aprender.

Additional information

Modelo de Trabalho: Híbrido (2 vezes na semana) na Barra Funda.