Jovem Aprendiz em Informática

Quality Digital; Curitiba; On-site; BRL 13,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com farmácias

Auxílio creche

Parcerias com SESC

Universidade Corporativa

Job summary

Quality Digital busca jovem aprendiz para atuar no suporte de TI em Curitiba, com treinamento incluído. A vaga oferece aprendizado prático, apoio aos colaboradores via chat, configuração de estações de trabalho e participação em manutenções de equipamentos.

O programa prioriza desenvolvimento profissional e alinhamento às políticas da empresa. A atividade ocorre de segunda a sexta, das 09:00 às 16:00, em regime presencial, com possibilidade de ajustes remotos conforme necessidade.

Qualifications

• Proatividade dentro do escopo proposto.
• Novas ideias e análise crítica.
• Interesse por tecnologia e curiosidade.
• Boa comunicação com colegas e clientes.
• Disposição para seguir processos definidos.
• Trabalho em equipe e de forma independente.

Responsibilities

• Apoiar o atendimento aos colaboradores por canais de chat e suporte básico.
• Auxiliar na formatação de computadores e instalações de software.
• Contribuir com upgrades e manutenções de equipamentos.
• Auxiliar na resolução de chamados e gestão de senhas.
• Auxiliar no controle de estoque de TI e ativos.
• Suporte administrativo geral do setor e comunicação com áreas.

Skills

Proatividade

Ideias novas

Interesse por tecnologia

Boa comunicação

Seguir orientações

Trabalho em equipe

Job description

Job description

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Main responsibilities

O que buscamos?

• Auxiliar nas rotinas de suporte e atendimento de TI da empresa, contribuindo para o aprendizado e desenvolvimento profissional do jovem, em conformidade com a legislação do Programa Jovem Aprendiz. Não é necessário ter conhecimento prévio: todo o conteúdo será ensinado durante o programa.

Como será o seu dia a dia:

• Apoiar o atendimento aos colaboradores por meio de canais de chat (WhatsApp, Teams, etc.);
• Auxiliar na formatação de computadores e na instalação de softwares e atualizações;
• Colaborar na execução de upgrades e manutenções em equipamentos necessários;
• Apoiar na resolução de chamados, como alteração e redefinição de senhas (AD, Microsoft, entre outros);
• Auxiliar no controle e na organização do estoque de equipamentos de TI, utilizando o sistema de gestão de ativos;
• Prestar suporte em atividades administrativas gerais do setor;
• Auxiliar na comunicação com outras áreas da empresa, para coleta de informações e acompanhamento de solicitações.

Requirements and skills

O que valorizamos:

• Proatividade dentro do escopo proposto;
• Novas ideias e análise crítica;
• Interesse por tecnologia;
• Boa comunicação;
• Disposição para seguir orientações e processos definidos;
• Saber trabalhar em equipe e também de forma individual.

Modalidade de trabalho:

• A atividade será desenvolvida em regime presencial. Eventualmente, poderá ser adotada a modalidade remota, a critério da empresa, mediante alinhamento prévio e conforme a demanda e as necessidades do período.

Modelo de atuação

• Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00;
• Presencial em Curitiba - PR.

Additional information

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
• Auxílio creche de acordo com política vigente
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
• Parcerias paraseus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
• Seguro de vida coletivo