Jovem Aprendiz de SAC

Pierre Fabre Laboratories; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Plano de Saúde e Odontológico

Desconto em compras de produtos da marca

Resumo da oferta

Uma empresa farmacêutica reconhecida busca um colaborador para atividades de atendimento ao consumidor no Rio de Janeiro. O candidato ideal deve ter ensino médio completo ou estar cursando graduação, conhecimento intermediário em Excel e interesse por SAC. Oferecemos benefícios como vale refeição, plano de saúde e descontos em produtos. Se você procura um ambiente inovador e desafiador, essa pode ser a oportunidade para você.

Qualificações

• Estar cursando graduação em áreas relacionadas.
• Ter conhecimento em Excel.
• Mostrar interesse em atividades de atendimento ao consumidor.

Responsabilidades

• Auxiliar nas atividades de atendimento ao consumidor.
• Conferir registros de atendimentos no sistema interno.
• Acompanhar atendimentos realizados por empresas terceirizadas.
• Apoiar a organização e melhoria dos processos de SAC.
• Colaborar com a equipe no atendimento externo.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário em Excel

Interesse em atividades de SAC

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando graduação

Descrição da oferta de emprego

🌿Os valores éticos e de responsabilidade social são importantes para você? Para nós também.

🌿Quer agir em prol da saúde e do bem-estar das pessoas? É o que fazemos.

🌿Gosta de ambientes estimulantes baseados na inovação? Desafio é o nosso lema.

Fazer parte do Grupo Pierre Fabre significa entrar numa empresa com uma história rica em valor, inovação e experiência com pacientes e consumidores. Uma empresa disposta a enfrentar os desafios do amanhã com você!

Localidade

Rio de Janeiro

O que faremos

• Auxiliar nas atividades de atendimento ao consumidor, suporte a processos de troca e reembolso;
• Conferir registros de atendimentos no sistema interno para garantir precisão e qualidade;
• Acompanhar e verificar atendimentos realizados por empresas terceirizadas;
• Apoiar a equipe na organização e melhoria dos processos de SAC;
• Colaborar com a equipe responsável pelo atendimento externo, garantindo que os processos e procedimentos sejam seguidos corretamente.

Um pouco do que oferecemos

• Vale Refeição;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Desconto em compras de produtos da marca.

O que esperamos de você

• Ensino médio completo ou cursando graduação;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Interesse em atividades de SAC

O Grupo Pierre Fabre tem mais de 60 anos de experiência farmacêutica e foi inventor da dermocosmética. Pioneiro no cenário industrial francês graças a sua estrutura acionária única: 86% das ações são mantidas por uma fundação de mesmo nome reconhecida como de interesse público pelo governo, enquanto o restante são propriedades de seus próprios funcionários.

Temos orgulho em ser:

🥈 O segundo maior laboratório de dermocosméticos do mundo.

🥈O segundo maior grupo farmacêutico privado francês.

🌿 Comprometidos em fazer produtos com Conscious Care: priorizando a eficácia, segurança e naturalidade nas fórmulas.

Como é trabalhar na Pierre Fabre Brasil

No Brasil, somos mais de 450 colaboradores distribuídos por todo o país. Somos conhecidos pelas nossas três marcas de consumo: Eau Thermale Avène, Darrow e Ducray. Em 2022, fomos reconhecidos entre os melhores empregadores do mundo, pela revista Forbes, e como um ótimo lugar para se trabalhar, pela GPTW.

O Grupo Pierre Fabre é, antes de tudo, uma aventura humana. Cada colaborador partilha os mesmos valores, humanistas e autênticos, são esses:

ABRAÇAR A CAUSA do Grupo, aplicando e reforçando sua estratégia.

Buscar por sua melhor PERFORMANCE.

AGIR COMO UM, ao colaborar dentro e fora de sua equipe.

CRESCER A CADA DIA, sempre aprendendo ou desenvolvendo sua equipe.

INOVAR, trazendo soluções criativas em benefício de nossos clientes.

Construir objetivos AMBICIOSO e superar resultados.

Oferecer FEEDBACK construtivo para o sucesso coletivo da equipe e da empresa.

Ao se candidatar a esta vaga você está ciente que será necessário o fornecimento de algumas informações pessoais a seu respeito (“dados pessoais”) à empresa para possibilitar sua identificação no processo seletivo, bem como para que a referida empresa possa entrar em contato com você.

A empresa não compartilhará seus dados pessoais com terceiros sem a sua autorização, a menos que seja legalmente obrigada a fazê-lo, e seus dados pessoais permanecerão armazenados pelo período máximo de 2 anos a contar da data de fornecimento, ou da última atualização de sua candidatura à vaga.

Caso você seja contratado, estes dados poderão ser armazenados por um período maior em decorrência da elaboração e execução do contrato de trabalho.

Para maiores informações sobre como é feito o tratamento de seus dados PESSOAIS, bem como seus direitos enquanto titular de dados, você pode enviar uma solicitação ao Encarregado, da Pierre Fabre.

Estamos convencidos de que a diversidade é uma fonte de realização, equilíbrio social e complementaridade para nossos funcionários, razão pela qual nossas ofertas estão abertas a todos, sem restrições.