Jovem Aprendiz - Área Tech (Helpdesk)

Anota AI; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup de tecnologia em São Paulo está buscando um apoio para sua área de suporte ao cliente. O candidato deve ter entre 18 e 22 anos, residir em São Paulo e estar matriculado ou ter completado o ensino médio. As responsabilidades incluem o atendimento aos usuários, registro de chamados e ajuda na resolução de dúvidas sobre produtos. Oportunidade para desenvolver-se profissionalmente em um ambiente dinâmico e inovador.

Qualificações

• Idade entre 18 e 22 anos.
• Disponibilidade para 6 horas diárias, de segunda a sexta.
• Matriculado na escola ou ensino médio concluído.
• Residindo em São Paulo (SP).
• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente.

Responsabilidades

• Apoiar no atendimento aos usuários e registro de chamados.
• Ajudar na resolução de dúvidas sobre produtos e sistemas internos.
• Contribuir para garantir a boa experiência do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Anota AI é uma startup que nasceu no final de 2017, com o propósito de levar tecnologia de ponta para todos os deliveries de comida do Brasil. Em 2018, fomos selecionados pela WOW- uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil - para seu programa de aceleração. Também passamos pelo maior programa de aceleração de startups do Brasil - Inovativa Brasil -e fomos selecionados como uma das 100 melhores do programa. Além disso, atualmente a Anota AI compõe o time de Scale-Up Endeavor do Rio Grande do Sul, que junto às outras empresas cresceu 210% só em 2020.

A Anota AI já está presente em todos estados no Brasil, ajudando o mercado de food-service a movimentar mais de 13 milhões de pedidos / mês, totalizando um movimento financeiro de 90 milhões / mês. Estamos proporcionando a revolução do atendimento para o mercado de food-service no Brasil e você pode fazer parte dessa história conosco.

• Ter entre 18 e 22 anos ;
• Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia, de segunda a sexta-feira ;
• Estar matriculado e frequentando a escola ou ter concluído o ensino médio ;
• Residir em São Paulo (SP) – é necessário comparecer presencialmente ao curso da Leapy uma vez por semana ;
• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Área de Suporte ao Cliente (Helpdesk)

• Apoiar no atendimento aos usuários e registro de chamados;
• Ajudar na resolução de dúvidas sobre produtos e sistemas internos;
• Contribuir com o time para garantir uma boa experiência ao cliente.