Job Page | GERENTE RELACIONAMENTO CLIENTES III

Vagas confidenciais; São Paulo; Híbrido; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de seguros em São Paulo está buscando profissionais para gerenciar carteiras de clientes focadas em benefícios seguráveis. O candidato ideal deve ter superior completo, conhecimentos avançados em Excel, e habilidades em comunicação. A função envolve atender clientes, negociar reajustes e reter clientes existentes. Benefícios incluem assistência médica, seguro de vida e vale refeição.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Totalpass

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Transporte

PLR

Qualificações

• Superior completo.
• Conhecimentos avançados em Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em cálculo de reajustes e regras ANS.
• Veículo próprio e disponibilidade para visitas.

Responsabilidades

• Atendimento e gestão de carteira de clientes com foco em benefícios seguráveis.
• Planejar e executar entregas do escopo de serviços do cliente.
• Atuar em processos de negociação de reajustes com Operadoras.
• Relacionamento com seguradoras e clientes.
• Retenção dos clientes da carteira.
• Gerenciar metas de expansão de novos produtos.
• Participar dos treinamentos de produtos oferecidos.
• Habilidade para contornar situações críticas.
• Condução de reuniões com clientes.

Conhecimentos

Conhecimentos avançados em Excel

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento em cálculo de reajustes e regras ANS

Formação académica

Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Empresa do segmento de seguros.

Main responsibilities

• Atendimento e gestão de carteira de clientes com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Vida & Odonto);
• Planejar e executar todas as entregas do escopo de serviços do cliente, definidos na proposta comercial;
• Atuar em processos de negociação de reajustes com as Operadoras, garantindo o atendimento e satisfação do cliente quanto as suas necessidades, bem como a efetiva rentabilidade da carteira de clientes;
• Relacionamento com seguradoras, clientes internos e externos;
• Retenção dos clientes da carteira;
• Gerenciar metas individuais de expansão de novos produtos ou serviços na carteira de clientes;
• Participar dos treinamentos de produtos oferecidos pela companhia;
• Habilidade para contornar situações críticas dentro dos clientes;
• Condução de reuniões presenciais e conferências online com clientes.

Requirements and skills

• Superior completo;
• Conhecimentos avançados em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em cálculo de reajustes e regras ANS;
• Veículo próprio e disponibilidade para visitas de rotina em cliente e parceiros.

Additional information

Benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica
• Totalpass
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• PLR