It Support Associate Ii , Ops Tech Solutions (Ots) - Fixed Field (Fulfillment & Operations)

Amazon; São João de Meriti; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia líder em São João de Meriti procura um IT Support Associate II para gerenciar equipamentos de TI e liderar soluções técnicas. O candidato ideal deve ter certificações relevantes, experiência em um ambiente de alto atendimento ao cliente e domínio do inglês. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento na carreira.

Qualificações

• Certificações relevantes do setor em TI.
• Experiência em atendimento ao cliente em ambiente dinâmico.
• Inglês avançado.

Responsabilidades

• Gerenciar equipamentos de TI em nossas instalações.
• Liderar soluções técnicas na infraestrutura operacional.
• Mentorar e capacitar novos talentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Resolução de problemas

Liderança

Tecnologias inovadoras

Formação académica

Certificações CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat)

Descrição da oferta de emprego

IT Support Associate II , Ops Tech Solutions (OTS) - Fixed Field

Sobre Operations Technology Solutions (OTS)

Como um IT Support Associate, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon.

Estamos procurando indivíduos automotivados para assumir desafios e motivar equipes a desenvolver soluções para os obstáculos que enfrentamos.

Essa é uma posição para atuar presencialmente em São João do Meriti - RJ.

Key job responsibilities

• Seja protagonista na gestão de equipamentos de TI de última geração em nossas instalações
• Lidere soluções técnicas e faça a diferença em nossa infraestrutura operacional
• Desenvolva seu lado mentor, compartilhando conhecimentos e capacitando novos talentos
• Cresça conosco através de constante aprendizado em tecnologias inovadoras
• Conecte-se com diversos times, oferecendo suporte presencial e remoto em múltiplas localidades
• Desfrute de uma rotina dinâmica com possibilidade de trabalho em diferentes turnos, adaptável ao seu perfil

🚀 Aqui você terá a oportunidade de impactar diretamente nossas operações enquanto desenvolve suas habilidades técnicas e de liderança!

About the team

🚀 Operations Technology Solutions (OTS): Somos a força que impulsiona uma das operações mais impressionantes do mundo! A cada dia, nossa tecnologia permite a entrega de milhares de sorrisos em forma de pacotes, alcançando pessoas em centenas de países.

Como parte de OTS, você será essencial em uma engrenagem que:

• Mantém o ritmo acelerado das operações globais da Amazon
• Garante precisão excepcional em cada processo
• Estabelece novos padrões de excelência em serviços

Aqui, sua expertise em TI não será apenas mais uma habilidade - será parte fundamental de uma revolução logística que não para! 24 horas por dia, 7 dias por semana, nosso time mantém as operações da Amazon funcionando sem interrupções. 💡 Junte-se a nós e faça parte dessa história de inovação e sucesso global!

Basic Qualifications

• Certificações CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), hardware Microsoft (instalação), AWS ou outras certificações relevantes do setor.
• Experiência em ambiente dinâmico com alto nível de atendimento ao cliente.
• Inglês avançado.

Preferred Qualifications

• Certificações CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), hardware Microsoft (instalação), AWS ou outras certificações relevantes do setor.
• Experiência em ambiente dinâmico com alto nível de atendimento ao cliente.
• Inglês avançado.

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