Interprete de Libras - Monitoramento

RS Serviços; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de segurança em São Paulo está à procura de um Auxiliar para monitorar pontos de parada do projeto Abrigo Amigo. O trabalho exige monitoramento em tempo real e atendimento por vídeo em Libras, focando na segurança e inclusão de usuários do transporte público. Oferecemos benefícios como vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte. Torne-se parte de uma iniciativa que visa oferecer segurança e companhia para pessoas em situação de vulnerabilidade durante a noite.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência prévia em monitoramento ou segurança é um diferencial.
• Capacidade de comunicação em Libras é essencial.
• Habilidades de atendimento ao público.

Responsabilidades

• Monitorar em tempo real os pontos de parada vinculados ao projeto.
• Realizar atendimento por vídeo chamada em Libras.
• Identificar comportamentos suspeitos e emergências.

Descrição da oferta de emprego

Área e Especialização Profissional

Segurança – Rastreamento, Monitoramento

Nível Hierárquico

Auxiliar

Local de Trabalho

São Paulo, SP – Central de Monitoramento – Rua Bela Cintra, São Paulo/SP

Regime de Contratação

Efetivo – CLT

Jornada

Integral – 20h às 05h (Escala 4x2 – Turno Noturno)

Responsabilidades

• Monitorar em tempo real os pontos de parada vinculados ao projeto Abrigo Amigo
• Realizar atendimento por vídeo chamada em Libras, garantindo acessibilidade plena às pessoas usuárias
• Identificar e registrar comportamentos suspeitos, situações de vulnerabilidade ou emergências
• Acionar protocolos de atendimento sempre que necessário
• Elaborar relatórios e registros diários
• Apoiar a comunicação entre as equipes de campo e a central
• Atuar com foco em acolhimento, inclusão e segurança, especialmente no atendimento ao público feminino

Sobre o Projeto Abrigo Amigo

O Abrigo Amigo é uma iniciativa que utiliza telas digitais instaladas em pontos de ônibus para oferecer companhia e acolhimento a pessoas que utilizam o transporte público desacompanhadas, principalmente durante o período noturno. Quando identificada a presença de apenas uma pessoa no local, a tela convida para iniciar uma chamada de vídeo com uma atendente. O atendimento permanece ativo até o momento do embarque, proporcionando maior sensação de segurança.

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte