Missão do cargo
Atuar no desenvolvimento e capacitação dos colaboradores, planejando e ministrando treinamentos teóricos e práticos, com foco na excelência operacional, segurança, qualidade no atendimento e melhoria contínua dos resultados.
Será responsável por desenvolver conhecimentos e habilidades dos motoristas e demais colaboradores, contribuindo para a melhoria dos indicadores operacionais, especialmente o consumo de combustível (KPL), a condução econômica e os resultados acompanhados por meio da telemetria.
Principais responsabilidades:
- Planejar, desenvolver e ministrar treinamentos teóricos e práticos para motoristas e demais colaboradores.
- Realizar treinamentos voltados à direção defensiva, condução econômica, segurança no trânsito, atendimento ao cliente e comportamento profissional.
- Desenvolver ações de capacitação direcionadas à melhoria do indicador de consumo de combustível (KPL).
- Utilizar os dados e relatórios de telemetria para identificar oportunidades de melhoria na condução dos motoristas e direcionar treinamentos específicos.
- Orientar os colaboradores sobre a utilização dos recursos e funcionalidades da plataforma de telemetria.
- Acompanhar o desempenho dos motoristas por meio de avaliações, observações práticas e visitas às garagens.
- Realizar feedbacks individuais e ações de reciclagem para colaboradores com oportunidades de desenvolvimento.
- Elaborar materiais didáticos, apresentações e recursos instrucionais para os treinamentos.
- Acompanhar indicadores de treinamento e resultados operacionais, avaliando a efetividade das ações realizadas.
- Manter atualizados os registros, listas de presença, avaliações e controles de treinamentos nos sistemas internos.
- Apoiar campanhas educativas, projetos de desenvolvimento e iniciativas de melhoria contínua.
- Atuar em parceria com as áreas de RH, Segurança do Trabalho, Operação e Manutenção, garantindo o alinhamento das ações de capacitação às necessidades do negócio.
Formação:
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Psicologia, Logística, Gestão de Transportes ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência de 2 a 3 anos em treinamento e desenvolvimento, preferencialmente em empresas de transporte, logística ou operações.
- Vivência na condução de treinamentos para equipes operacionais, especialmente motoristas, será um diferencial.
Conhecimentos desejáveis:
- Legislação de trânsito e normas relacionadas ao transporte coletivo.
- Direção defensiva e condução econômica.
- Sistemas de telemetria e análise de indicadores de desempenho.
- Indicadores de consumo de combustível (KPL).
- CNH categoria D ou E.
- Disponibilidade para atuação e deslocamento entre as unidades da empresa.