Inspetor de Segurança

Resolv; São Paulo; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Resolv está buscando um líder de Segurança Patrimonial para gerenciar equipes e otimizar a performance dos vigilantes, controladores de acesso e fiscais de patrimônio no nosso quadro de São Paulo. O profissional conduzirá avaliações, fará demissões quando necessário e reorganizará equipes para atender demandas de clientes com qualidade.

Responsável por analisar feedback de clientes, acompanhar indicadores e implementar fluxos de trabalho para novos clientes, garantindo conformidade com os

Responsabilidades

• Administrar o pessoal sob sua responsabilidade, demitindo funcionários, dimensionando e remanejando colaboradores para áreas deficitárias, avaliando o desempenho de vigilantes, controladores de acesso e fiscais de patrimônio, realizando reuniões periódicas para melhorar produtividade e relacionamento da equipe.
• Analisar e acompanhar avaliações de clientes sobre os serviços prestados, verificando observações/queixas, utilizando a média geral para subsidiar o sistema de avaliação da empresa.
• Participar na organização de fluxos de trabalho para novos clientes, instruindo funcionários sobre procedimentos de Segurança Patrimonial, identificando medidas necessárias, sanando dúvidas e cumprindo as rotinas com qualidade.

Descrição da oferta de emprego

• Administrar o pessoal sob sua responsabilidade, demitindo funcionários, dimensionando e remanejando os colaboradores para áreas deficitárias, fazendo avaliação de desempenho dos vigilantes, controladores de acesso e fiscais de patrimônio, realizando reuniões periódicas com os mesmos, visando buscar soluções que interferirem na produtividade/ relacionamento da equipe;
• Proceder à análise e acompanhamento das avaliações de clientes referentes aos serviços prestados, verificando observações/ queixas, utilizando método de média geral, analisando-as, a fim de fornecer subsídios para sistema de avaliação determinada pela empresa;
• Participar e implementar a organização de fluxos de trabalhos relativos a novos clientes, instruindo os funcionários sobre procedimentos adequados da área de Segurança Patrimonial, identificando tipo de medidas necessárias a serem tomadas, detectando problemas e/ou dúvidas, sanando-as, cumprindo as rotinas dentro dos padrões de qualidade exigidos.