Inspetor(a) de Servicos de Campo

Brisanet Telecomunicações; Fortaleza; On-site; BRL 26,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Auxílio Dependente PCD

Empréstimo Consignado

Descontos de até 50% nos serviços Bris

Wellhub (Gympass)

Descontos em Instituições de Ensino de

Job summary

A Brisanet Telecomunicações busca Inspetor(a) de Serviços de Campo para acompanhar, orientar e auditar equipes de campo e de manutenção externa, assegurando a execução dos serviços conforme os procedimentos internos. Será responsável por auditorias de qualidade, uso de EPIs, controle de estoque, registro de evidências e melhoria contínua dos processos operacionais.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Informática básica para atividades diárias.
• Direção defensiva para condução de veículos da empresa.

Responsibilities

• Conduzir veículo corporativo de forma responsável, seguindo normas de trânsito e direção defensiva.
• Auditar equipes de campo para garantir conformidade com procedimentos internos.
• Participar de reuniões e treinamentos internos conforme solicitado pela liderança.
• Contribuir com melhorias contínuas nos processos operacionais e controle de estoque.

Skills

Informática básica

Direção defensiva

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Estamos à procura de um(a) Inspetor(a) de Serviços de Campopara acompanhar, orientar e auditar as equipes de campo e de manutenção externa, apoiando a supervisão no desenvolvimento técnico e garantindo a execução dos serviços conforme os procedimentos internos. Assegurar o uso correto de ferramentas, EPIs e EPCs, incluindo a realização de auditorias técnicas em altura, zelando pela conservação dos veículos, organização de ativos e controle de estoque. Realizar auditorias de qualidade nos atendimentos prestados, monitorar a rotina diária das equipes e registrar evidências, medições e relatórios para garantir a rastreabilidade das atividades e propor melhorias contínuas nos processos operacionais.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Main responsibilities

• Vivenciar e fortalecer a identidade organizacional do Grupo Brisanet, atuando como disseminador(a) da cultura e dos valores da empresa;
• Participar ativamente de reuniões, treinamentos e compromissos internos, sempre que solicitado pela liderança ou gestão;
• Conduzir veículo corporativo de forma responsável, seguindo as normas de trânsito e direção defensiva, para cumprimento das demandas do setor;
• Executar atividades correlatas ao cargo, conforme as necessidades operacionais da área e diretrizes da liderança;
• Acompanhar, orientar e auditar as equipes de campo, apoiando o desenvolvimento técnico e operacional conduzido pelo(a) Líder de Serviços de Campo, garantindo que os serviços sejam executados em conformidade com os procedimentos internos;
• Assegurar o uso correto de ferramentas, EPIs e EPCs, além de zelar pela conservação dos veículos, organização dos materiais e cumprimento dos processos de controle de estoque e guarda de ativos;
• Realizar auditorias de controle de qualidade nos chamados atendidos pelas equipes de campo, verificando padrões de execução, conformidade, evidências e satisfação dos requisitos do serviço;
• Auditar as manutenções executadas pelas equipes externas de manutenção, garantindo que os reparos e intervenções sigam os critérios técnicos e de qualidade estabelecidos;
• Executar auditorias técnicas em altura quando aplicável, incluindo subida em postes, sempre com utilização de EPIs, práticas seguras e autorização prévia, para inspeção e validação das atividades realizadas pelas equipes de manutenção externa;
• Monitorar e acompanhar a rotina diária das equipes externas, conforme direcionamento da liderança;
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos, propondo otimizações e atuando como ponte entre o campo e a gestão operacional;
• Garantir o correto registro das auditorias e acompanhamentos, com evidências fotográficas, relatórios, medições e checklist de qualidade, assegurando rastreabilidade e comprovação das atividades.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Informática Básica
• Direção defensiva

Será considerado um diferencial:

• 1 ano na área técnica em telecom
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)

Additional information

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.