Inside Sales | Campinas/SP

Grupo Elettromec; Santa Bárbara d'Oeste; Hybride; BRL 39 000 - 73 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

PLR

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte ou Vale Combustível

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de vida

Wellhub ou Total Pass

Day Off no seu aniversário

Licença paternidade estendida (15"

Résumé du poste

A Grupo Elettromec, referência em eletrodomésticos de luxo, procura Vendedor(a) Interno(a) para gerir carteira de clientes e gerar novas oportunidades. O cargo funciona num modelo híbrido, com atuação presencial em Campinas/SP e atividades remoto parcial.

Você trabalhará com um portfólio premium, apresentando soluções adequadas ao perfil de cada cliente, conduzindo propostas comerciais, negociações e o fechamento de vendas, além de acompanhar o pós-venda e indicadores de desempenho.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência de 3 a 5 anos em vendas internas, televendas ou vendas consultivas.
• Habilidade em vendas consultivas e técnicas de negociação (Obrigatório).
• Perfil analítico com capacidade de trabalhar com números e indicadores.
• Residir na região metropolitana de Campinas (Campinas, Valinhos, Vinhedo, Jundiaí, etc.) (Obrigatório).

Responsabilités

• Atender e desenvolver carteira de clientes, oferecendo soluções do portfólio premium.
• Realizar atendimento ativo e receptivo, reativando clientes e gerando novas oportunidades.
• Conduzir vendas de forma consultiva, apresentando produtos conforme o perfil do cliente.
• Prospectar novos clientes e fortalecer relacionamentos comerciais.
• Elaborar propostas, negociar conforme políticas da empresa e acompanhar o fechamento.
• Realizar o pós-venda, coletar feedbacks e identificar oportunidades de upselling e cross-selling.

Connaissances

Vendas internas

Televendas

Vendas consultivas

Negociação

Comunicação

Análise de números

Formation

Administração/Marketing/Gestão Comercial ou áreas correlatas

Outils

Pacote Office

Protheus/TOTVS

Description du poste

Job description

Fundado em 1997 e guiado pelos pilares de excelência e inovação, oGrupo Elettromecé a maior House of Brands de eletrodomésticos de luxo no Brasil, com marcas próprias e distribuição exclusiva de grifes internacionais em um portfólio que atende diferentes perfis dentro do alto padrão.

Elettromecé referência no segmento de luxo, com soluções completas para cozinhas e áreas gourmet. Invita atua no segmento premium, oferecendo funcionalidade e qualidade com designcontemporâneo.

Entre as marcas internacionais, aFalmecse destaca pelas coifas com tecnologia avançada de purificação do ar e silêncio absoluto. AFulgor Milanocombina a herança artesanal italiana com tecnologias inovadoras para fornecer eletrodomésticos capazes de transmitir toda a essência de la dolce vita. Já a norte-americanaVikingoferece performance profissional para a cozinha residencialpor meio de soluções completas que elevam qualquer preparo.

Estamos presentes nas mais conceituadas boutiques de eletrodomésticos por todo país, além de contar com14 lojas própriasnas cidades de Campinas (SP), Piracicaba (SP), Barueri (SP), Santo André (SP), Rio deJaneiro(RJ), Curitiba (PR), Balneário Camboriú (SC), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Salvador (BA), Fortaleza (CE), Campo Grande (MS), Goiânia (GO) e São Paulo (SP).

Main responsibilities

Estamos em busca de uma pessoa Vendedor(a) Interno(a) para fazer parte do nosso time Comercial, atuando na gestão e desenvolvimento de uma carteira de clientes e na geração de novas oportunidades de negócio.

Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um portfólio premium de eletrodomésticos, construindo relacionamentos de longo prazo e entendendo as necessidades de cada cliente para oferecer soluções que realmente façam sentido para o seu perfil.

Principais responsabilidades:

• Atender e desenvolver a carteira de clientes sob sua responsabilidade, oferecendo suporte e apresentando as melhores soluções do nosso portfólio.
• Realizar atendimento ativo e receptivo, incluindo a reativação de clientes e a geração de novas oportunidades de vendas.
• Conduzir vendas de forma consultiva, identificando necessidades e apresentando produtos de acordo com o perfil e as demandas de cada cliente.
• Prospectar novos clientes dentro do escopo comercial da posição.
• Construir e fortalecer relacionamentos comerciais, buscando fidelização e recorrência de compras.
• Apresentar produtos, diferenciais e benefícios por telefone, videoconferência e e-mail.
• Elaborar e enviar propostas comerciais, realizando negociações de acordo com as políticas da empresa.
• Conduzir o processo comercial até o fechamento da venda.
• Realizar o pós-venda, acompanhando novas demandas, coletando feedbacks e identificando oportunidades de upselling e cross-selling.
• Acompanhar solicitações e ocorrências dos clientes junto às áreas internas, garantindo o acompanhamento até a resolução.
• Manter os clientes atualizados sobre produtos, ofertas e políticas comerciais.
• Acompanhar indicadores de vendas, mix de produtos e margem, identificando oportunidades e ajustando a estratégia de atuação.
• Compartilhar percepções sobre mercado, concorrência e comportamento dos clientes com a liderança e o time comercial.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência de aproximadamente 3 a 5 anos em vendas internas, televendas ou vendas consultivas
• Habilidade em vendas consultivas e técnicas de negociação -Obrigatório
• Boa comunicação interpessoal e habilidade de trabalhar em equipe.
• Perfil analítico e habilidade para trabalhar com números e indicadores.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Orientação para resultados e capacidade de acompanhar uma carteira de clientes de forma ativa e estratégica.
• Conhecimento em linha branca/Eletrodomésticos - Desejável
• Conhecimento no sistema Protheus/TOTVS - Desejável
• Residir na região metropolitana de Campinas (Campinas, Valinhos, Vinhedo, Jundiai, etc.) - Obrigatório

• Modelo de Trabalho:Híbrido (3 vezes por semana presencial)
• Local de Trabalho:Galleria Corporate – Av. Carlos Grimaldi, nº 1701, Jd. Conceição, Campinas/SP (Ao lado do Shopping Galleria)

Additional information

Benefícios

• Participação nos Lucros e Resultados – PLR
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Seguro de vida
• Wellhub ou Total Pass
• Day Off no seu aniversário
• Licença paternidade estendida (15 dias)

Receberá ferramentas de trabalho compatível com a função.