Innendienstmitarbeiter SHK (m/w/d)

J.W. Zander GmbH & Co. KG Essen; Princesa Isabel; Presencial; BRL 190 000 - 273 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

30 Tage Urlaub

Bikeleasing

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Altersvorsorge

VWL

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Firmenevents

Kostenfreie Parkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Resumo da oferta

Cl. Bergmann GmbH & Co. KG in Hann.

Münden sucht ab sofort eine/n Innendienstmitarbeiter SHK (m/w/d). Sie betreuen und beraten Fachwerkskunden im Innendienst, erstellen Angebote, Auftragsbestätigungen und Kalkulationen, bearbeiten Anfragen und Bestellungen sowie die klärenden Prozesse von Aufträgen. Sie arbeiten eng mit Außendienst und Abholverkauf zusammen, pflegen Kundendaten und unterstützen bei Projektausschreibungen.

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise im Groß- und Außenhandel oder SHK-/Elektrobereich.
• Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
• Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und EDV-Kenntnisse.

Responsabilidades

• Betreuen und Beraten unserer Fachwerkskunden im Innendienst
• Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Kalkulationen
• Bearbeiten von Kundenanfragen und telefonischen Bestellungen
• Technisches und kaufmännisches Klären von Aufträgen
• Pflege und Aktualisieren von Kundenstammdaten
• Unterstützen bei Projektausschreibungen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Abholverkauf
• Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets

Conhecimentos

Kundenberatung

Vertrieb

Kommunikation

Teamfähigkeit

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung

Ferramentas

Warenwirtschaftssysteme

Descrição da oferta de emprego

Verlässlich, menschlich, kompetent und offen für Neues: Diese Werte prägen die Cl. Bergmann GmbH & Co. KG seit über 100 Jahren. Als etabliertes Familienunternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Handwerk, Kommunen und Industrie – und entwickeln uns gleichzeitig kontinuierlich weiter.

Wir sind überzeugt: Gute Arbeit braucht Sicherheit, Vertrauen und klare Strukturen. Wer weiß, worauf er sich verlassen kann, kann Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: unsere Kunden, gute Lösungen und eine reibungslose Zusammenarbeit.

Für unsere Filiale in Hann. Münden suchen wir eine/n

Innendienstmitarbeiter SHK (m/w/d)

Unser Angebot:

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• gründliche Einarbeitung und Schulungsmöglichkeiten
• ein motiviertes Team mit kollegialem Arbeitsumfeld
• attraktive Zusatzleistungen (30 Tage Urlaub, Bikeleasing, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Altersvorsorge, VWL, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, Firmenevents, kurzer Freitag, kostenfreie Parkplätze, gute Verkehrsanbindung)

Ihre Aufgaben:

• Betreuen und Beraten unserer Fachwerkskunden im Innendienst
• Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Kalkulationen
• Bearbeiten von Kundenanfragen und telefonischen Bestellungen
• technisches und kaufmännisches Klären von Aufträgen
• Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets
• enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Außendienst und Abholverkauf
• Pflege und Aktualisieren von Kundenstammdaten
• Unterstützen bei Projektausschreibungen
• Mitdenken, Lösungen finden und unseren Kunden den Arbeitsalltag erleichtern
• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder im SHK-/Elektrobereich
• umfassende Produkt- und Materialkenntnisse in Sanitär, Heizung und Klima – das ist für diese Position wichtig
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines technischen Großhandels ist von Vorteil
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an Kommunikation
• eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• gute EDV-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit anderen gute Lösungen zu entwickeln

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt