IEL - Design de Serviços

IEL/SC; Florianópolis; Presencial; BRL 50 778 - 60 822; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

RoadMap de Carreira

Cursos EAD

Coaching

Resumo da oferta

Uma empresa de desenvolvimento profissional em Florianópolis busca um especialista para desenvolver e otimizar serviços na Academia FIESC de Negócios. Os requisitos incluem graduação completa, 2 anos de experiência em design de serviços, inglês intermediário e disponibilidade para viagens. O contratado receberá uma bolsa de R$5.000,00 mensais com benefícios como roadmap de carreira e cursos EAD. O trabalho será presencial e terá duração inicial de 9 meses, com possibilidade de prorrogação.

Qualificações

• Graduação completa com 2 anos de experiência em projetos.
• Experiência com Design de Serviços.
• Inglês Intermediário.

Responsabilidades

• Desenvolvimento e acompanhamento de produtos para Educação Executiva.
• Melhoria contínua dos serviços e agregação de valor.
• Identificação e articulações com instituições e parceiros.

Conhecimentos

Design de Serviços

Gestão da Experiência do Cliente

Coleta e Análise de Dados

Inteligência Artificial

Ferramentas de Design

Formação académica

Graduação em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Business Intelligence (BI)

Descrição da oferta de emprego

# IEL - Design de ServiçosFlorianópolis - SCPresentialR$ 5.000,00 (Gross Monthly)1 PositionOthersSpecialistFull timeIrá atuar na empresa IEL, desenvolvendo o Projeto: "Desenvolvimento e otimização dos serviços da Academia FIESC de Negócios.".Contratação: Inova Talentos via FAPESCDETALHES DA BOLSA:Requisitos:* Graduação completa com 2 anos de experiência em projetos;* Formação: Administração, Engenharias, Propaganda e Publicidade, Marketing, Economia, Design ou áreas correlatas;* Experiência com Design de Serviços;* Experiência com Gestão da Experiência do Cliente;* Conhecimentos com Coleta e Análise de Dados;* Articulação com Parceiros para Educação Executiva;* Disponibilidade para eventuais viagens a trabalho;* Inglês Intermediário.Desejável:* Experiência com Inteligência Artificial;* Experiência com BI;* Familiaridade com Ferramentas de Design;* Conhecimento com Dados e Pesquisas;* Experiência em comunicação com executivos (oral e escrita).Atividades/Responsabilidades:* Desenvolvimento e acompanhamento de produtos para Educação Executiva;* Melhoria contínua dos serviços e agregação de valor;* Identificação e articulações com instituições e parceiros.Previsão de início das atividades: Abril/2026.* Conhece sobre a IEL: https://ielsc.org.br/* Conheça melhor o Programa: https://ielsc.org.br/pt-br/inovatalentos* Valor da Bolsa: R$5.000,00 - mensal líquido;* Benefícios: RoadMap de Carreira + Cursos EAD.* Carga Horaria: 40 horas semanais;* Duração da Bolsa: 09 meses com possibilidade de prorrogação do projeto por mais 12 meses.* Atuação presencial em Florianópolis-SC;### Requirements##### StudiesUniversity educationAdvertising and marketingEconomyMarketingBusiness Administration##### LanguagesEnglish - Intermediary##### OtherAvailability to travelAvailability to change residence### BenefitsCursosCoaching### About IELO Instituto Euvaldo Lodi nasceu da integração da indústria e a educação: com o objetivo de levar o conhecimento acadêmico as empresas através de soluções da seguinte forma: - Promover a interação da indústria e dos industriários com centros de conhecimento, contribuindo, dentro do espírito da livre iniciativa, para o aumento da competitividade e dos desenvolvimentos sustentável; - Contribuir para o fortalecimento e a difusão do empreendedorismo; - Contribuir para o aprimoramento da gestão e da educação empresarial. Com as unidades regionais localizadas em todo o território nacional, o IEL implementa soluções inovadoras e customizadas às necessidades de cada empresa e cadeia de valor.