Governante(a) | Motto By Hilton Recife - IMPLANTAÇÃO DE HOTEL

Atlantica Hospitality International; Manaus; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de hospitalidade está buscando um profissional para gerenciar um novo hotel no Recife Antigo. O candidato ideal deve ter ensino superior completo e experiência na função, com responsabilidades que incluem supervisão de colaboradores, controle de qualidade e atendimento ao cliente. Oferece benefícios como convênio médico e vale alimentação.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Responsabilidades

• Acompanhar a execução das atividades de trabalhos dos colaboradores.
• Acompanhar a qualidade de inspeção dos apartamentos.
• Acompanhar as avaliações e reputação do empreendimento.
• Acompanhar as metas estipuladas para o empreendimento.
• Atender a solicitação de hóspedes e condôminos.

Conhecimentos

Experiência na função

Formação académica

Ensino Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Existimos para ser a melhor administradora de hospitalidade do Brasil, aquela com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos desejam estar. Em breve, iremos implantar um novo hotel no Recife Antigo. Venha fazer parte dessa história!

Main responsibilities

• Acompanhar a execução das atividades de trabalhos dos colaboradores.
• Acompanhar a qualidade de inspeção dos apartamentos.
• Acompanhar as avaliações e reputação do empreendimento.
• Acompanhar as metas estipuladas para o empreendimento, sejam financeiras e de qualidade estipuladas para o ano.
• Acompanhar entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes/ condôminos/ uniforme.
• Acompanhar reuniões operacionais.
• Acompanhar se as orientações de RH estão sendo cumpridas: Cartão de Ponto, Atestados.
• Afastamento, Férias e Apresentação Pessoal Administrar treinamentos com a equipe.
• Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas do dia com as principais solicitações.
• Atender a solicitação de hóspedes e condôminos.
• Conduzir reuniões com os colaboradores.
• Controlar planilhas do setor.
• Coordenar as atividades de colaboradores temporários.
• Coordenar limpeza das áreas e apartamentos.
• Coordenar os itens 'Achados e Perdidos'.
• Coordenar utilização/entrega dos produtos de limpeza: diluição e reposição.
• Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto.
• Entrega e controle de EPI (Equipamento de Proteção Individual).
• Gerenciar orçamento.

Requirements and skills

• Experiência na função
• Ensino Superior completo

Additional information

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição