GESTOR DE MONITORAMENTO

Grupo Expert RH; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Convênio odontológico AMIL

Reembolso KM

Job summary

Grupo Expert RH em São Paulo, SP, lidera a busca por profissional para coordenar operações de CFTV e monitoramento eletrônico. O cargo envolve gestão de equipes técnicas e interface com clientes corporativos, com foco em contratos de prestação de serviços.

O profissional planeja operações, acompanha indicadores e assegura melhoria contínua dos processos, cumprindo requisitos de CNH B e disponibilidade de veículo próprio para deslocamentos.

Qualifications

• Formação: Técnico ou Superior completo nas áreas citadas.
• Experiência comprovada na gestão de operações de CFTV e monitoramento eletrônico.
• Experiência em liderança de equipes técnicas de campo.
• Vivência na gestão de contratos de prestação de serviços.
• Planejamento operacional e gestão de indicadores.
• Atendimento a clientes corporativos e/ou contratos públicos.

Responsibilities

• Gerenciar equipes técnicas, acompanhar contratos e interface com clientes.
• Planejar operações e melhorar continuamente os processos.
• Garantir cumprimento de SLA e indicadores de desempenho.
• Supervisionar manutenções e integrações de sistemas de CFTV e alarmes.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de operações

Interface com clientes

Planejamento operacional

Gestão de contratos

Gestão de indicadores

Melhoria contínua

Atendimento a clientes

CFTV IP & redes TCP/IP

Education

Técnico ou Superior completo em TI, Eletrônica, Telecomunicações, Redes, Engenharia ou áreas correlatas

Tools

Office

Excel

Sistemas de alarme

Job description

São Paulo, SP

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)

Vale-refeição de R$ 25,00 por dia;Convênio odontológico AMIL;Reembolso KM, com controle por sistema e pagamento quinzenal.

Responsabilidades e atribuições

O profissional será responsável pela gestão das equipes técnicas, acompanhamento dos contratos, interface com clientes, planejamento das operações e melhoria contínua dos processos.

Requisitos e qualificações

• Formação
• Ensino Técnico ou Superior completo em Tecnologia da Informação, Eletrônica, Telecomunicações, Redes, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência
• Experiência comprovada na gestão de operações de CFTV e monitoramento eletrônico.
• Experiência em liderança de equipes técnicas de campo.
• Vivência na gestão de contratos de prestação de serviços.
• Experiência com planejamento operacional e gestão de indicadores.
• Vivência em atendimento a clientes corporativos e/ou contratos públicos.
• Conhecimentos Técnicos
• Sistemas de CFTV IP e redes TCP/IP.
• Sistemas de alarme.
• Manutenção preventiva e corretiva.
• Pacote Office, com Excel em nível intermediário ou superior.
• Requisitos Obrigatórios
• CNH categoria B válida.
• Veículo próprio para deslocamentos, quando necessário