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Uma empresa de recrutamento está buscando um Coordenador de Hospedagem para liderar a equipe em Jaboatão dos Guararapes. O profissional será responsável por garantir o cumprimento dos processos de qualidade, gerenciar reservas e atender clientes. É necessário ter Ensino Superior em andamento ou finalizado, inglês básico/intermediário e experiência na área. Esta posição oferece jornada integral e a contratação será efetiva (CLT).
Responsável por liderar a equipe de Hospedagem, garantindo o cumprimento de processos, padrões de qualidade e metas. Entre as principais atividades estão o acompanhamento de reservas, controle de overbooking, atendimento ao cliente, gestão de contas e faturamento, além da organização de escalas, ponto e férias. Também atua no suporte a eventos, desde orçamentos até a execução. Participa de reuniões estratégicas, promove treinamentos, acompanha indicadores de desempenho. Reuniões com a equipe, acompanhar o faturamento do hotel, analisando as pendências no sistema e encaminhar as devidas soluções quando necessário. Atendimento e negociação com fornecedores.